企业如何应对竞争对手挖墙脚.docVIP

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 2 7A版优质实用文档 企业如何应对竞争对手挖墙脚 6月1日，格力电器股东大会如期进行。一向敢言的格力电器董事长董明珠，在会上再次表露对同行挖人行为的不满：“国家要求创新，不是要你偷人。”今年4月底，董明珠在珠海举行的一个会议上自曝猛料：“去年曾经有一家国内知名家电企业的领导，带一个班子到珠海驻扎来挖我们的人。知道这件事后，我们派人去将对方打了一顿。”此消息一出，格力及董明珠招致骂声一片。（《每日经济新闻》6月2日） “国家要求创新，不是要你偷人。”这话说得正气凛然、掷地有声，但仔细分析，其实经不起推敲。 董明珠董事长的语境里，“偷人”即“挖人”。创新当然不能和“挖人”画等号，但二者并非毫无联系。作为成功的企业家，董明珠肯定明白一个道理：企业的核心竞争力是人才，企业创新靠的也是人才。人才从哪里来？无非两种途径：一靠自己培养，二靠“挖”。“挖人”这个词，说得不好听叫“挖墙脚”，说得好听叫“人才引进”。 电影《天下无贼》里，盗窃团伙头目黎叔有句名言：“21世纪什么最重要？人才！”黎叔也想自己培养人才，无奈手底下的人多是扶不起的阿斗，于是千方百计想拉扒窃高手王薄入伙。虽然黎叔的“挖人”计划最终失败，但他的“人才观”还是可圈可点的。 在竞争充分的行业，挖人是一件很正常的事情，只要不违法。很理解董明珠的愤怒，格力电器仅去年就有600多名技术人员被挖走——自己好不容易培养出来的人才，分分钟就被竞争对手摘了熟桃子，搁谁都不高兴。但不高兴归不高兴，遇上这种事情，只要抓不住挖人企业的违法把柄，就只能干瞪眼。 如果一家企业既能自己培养人才，又擅长从别的企业挖到自己想要的人才，还能做到自己的人才不被别人挖，这才称得上是用人高手。董明珠董事长在培养人才方面表现相当出色，格力电器8000多名科研人员几乎全部是大学毕业入职后慢慢培养出来的，公司技术骨干平均年龄只有29岁，正是他们为格力创造出14000多项技术专利，以至于有人说格力电器是家电行业的“黄埔军校”。树大招风，你积攒了这么多优秀人才，就免不了有人想来挖，而如何应对竞争对手挖人，格力明显有些力不从心。 骂竞争对手“偷人”是不管用的，挖人这件事也没什么不道德的地方。至于打人，更是涉嫌违法，肯定不是正道。其实，企业应对挖人，并非没有合法途径。竞争对手想挖的人，一般都是“高人”，如果是企业自己培养的人才，根据《劳动合同法》相关规定，用人单位可以与这些人才签订协议约定服务期，防止其随便跳槽；如果被挖员工带走了企业的商业秘密，则违反了《反不正当竞争法》，用人单位可依法索赔，让违法跳槽者及挖人者付出巨大代价。 企业应对挖人的另一个办法是“留人”。这一靠待遇，二靠打造良好的企业文化来培养员工的忠诚度。如果这两点都做到了，还有员工想跳槽，这样的员工也就不值得企业挽留。这个道理董明珠董事长也是明白的，她曾在一次演讲中说：“一个眼里只有钱、朝三暮四的员工不是好员工，好岗位只留给忠诚的员工。”只是事到临头，还是意难平。 就算再痛恨挖墙脚者，打人也不对的。董明珠董事长的创新意识在业内有口皆碑，但法律意识委实不敢恭维。说到挖人这件事，董明珠自己也是干过的，20GG年广州市公安局一名人事处处长辞职，应邀到格力电器当副总。公安局的墙脚被挖，想来也是不大高兴的，只是他们不会因此打人。