企业网络营销策划.docxVIP

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 6 7A版优质实用文档 企 业 网 络 营 销 策 划  一．企业网站搭建与宣传 1、企业建立门户网站的10点优势 1）企业可降低广告宣传费用，让客户快捷地找到企业资料。 2）企业随时可获取和发布商业信息，寻找潜在客户，促成贸易。 3）企业可提供每天24小时的产品宣传服务。 4）企业利用互联网扩大自己的知名度。 5）企业更快捷地了解客户需求。 6）企业有利于开拓国际市场。 7）企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。 8）企业改善组织结构和管理体系，提高工作效率，及时适应市场变化。 9）企业可以树立现代化形象 2、公司网站内容框架（大致构架） 1）公司介绍：宣传公司背景、整体形象、经营业绩、企业文化、宏伟蓝图等 2）公司新闻：发布公司的最新动态，可通过网络随时更新 3）信誉认证：展示公司的营业执照、荣誉证书等，增加公司品牌、资信 4）部门设置：介绍公司的组织结构、部门职能，联络方式等 5）在线产品展示：陈列展示公司产品的图片和文字信息 6）专买网络：加盟程序、加盟条件、全国专买网点心信息说明 7）客户服务：阐述公司良好的客户服务系统 8）人才战略：强势品牌、强势人才、最新招聘信息。 9）营销网络：根据产品营销情况及产品主销分布制作机应的联系方式  企业微信公众平台搭建 1、基础维护运营：公众平台图文消息维护、推送、平台推广、增加粉丝、内容定位、关键词优化设置、用户关系维护、企业文化展示、客服答疑、品牌故事传播、消费者回馈、提高听众量。 2、商城管理：商城装修、页面导航更新、商品及幻灯片更新、商品标签的添加、订单处理、维权管理、评论管理。 3、分销管理：数据统计、营销统计、销售统计、星级管理、分销商管理、客户管理。 4、微客管理：效果统计、微客管理、微客佣金的设置。 5、商城数据分析：运营分析、粉丝分析、互动分析、流量分析、交易分析。 6、在线客服：在线客户问题的解答，提升企业形象、加强企业与访客互动，提高粉丝体验度与粉丝忠实度。 7、数据魔方将包括：用户分析、图文内容分析、渠道分析、关键词分析等，通过数据魔方，商家可轻松了解买家，诊断微网信息，不错过任何一个潜在客户。 8、小型活动策划：企业重要信息发布、公关危机、企业自主的微信营销活动、互动产品使用、新产品推广宣传策划。 三．企业CRM管理系统 合理管理经销商即客户，CRM可以为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势，有效整合客户资源提高销售业绩，数据沉淀分析有效降低企业风险，标准化业务流程，降低人力管理成本、建立标准化业务流程规范，通过对以“客户为中心”的业务流程的重要组合和设计，形成一个自动化的解决方案，以提高客户的忠诚度，最终实现业务操作效益的提高和利润的增长。 经销商（客户）管理 销售管理 库存管理 决策分析 售后管理  企业文化及管理体系制度 科学规范的运营系统是企业进行经营管理和发展的前提和保证。没有科学合理的运营系统，就没有科学的现代管理，更不可能有规范高效的现代企业。所以，一个企业的成败不仅取决于其适应市场和环境的应变能力，同时更取决于其运营系统的科学性、完善性。现代企业常说要苦练“内功”，这个“内功”，指的就是企业运营系统（管理体系、组织行为）。建立既符合经济规律，又符合人性的运营系统（管理体系、组织行为），是企业建立企业文化、现代企业制度、深化内部改革、提高竞争力的唯一必由之路。 1、企业制度系统 1）组织架构《组织架构》 2）岗位职责《岗位职责》 3）管理制度《管理制度》 2、团队提升系统 1）晨夕会操作《晨夕会操作手册》 2）报表管理《报表管理手册》 3）高效会议操作《高效会议操作手册》 4）团队励志与激励《团队激励手册》 3、企业文化系统 1）企业战略规划《企业文化手册》 2）企业文化提炼《员工手册》 3）员工行为规范