地区品牌工作年度评审管理资料.docVIP

? 沿海集团 作业规则 ? 品牌板块 名称 地区品牌工作年度评估管理 编号 BrR205 编制/修改 审核 审批 页码 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 4 页 版本 地区品牌工作年度评审管理 1. 目的 1.1 为确保品牌策略目标、任务的实现，对地区品牌工作进行评审； 1.2 为地区绩效考核提供信息和依据； 1.3 评审原则：坚持全面、客观、公正的原则， 1.4评审依据：以品牌目标、任务、要求为基本依据实施评审。 2． 评审范围： 适用于集团发展管理部对各地区品牌工作执行的有效性、适宜性及品牌现状的综合评审。（美佳物业管理总公司对物业管理公司的品牌评审可参照执行） 3． 评审工作分工: 3.1集团发展管理部负责各地区品牌工作评审活动的组织安排 3.2地区分管副总负责收集、提供品牌工作评审所需的资料，负责评审活动的组织协调及评审后的跟踪检查、整改及报告工作。 4． 评审体系 集团发展管理部每年度对各地区品牌工作进行1次评审，由以下5个方面组成一个完整的评审体系： 4.1地区半年度绩效考核：各地区根据集团年度品牌工作计划以及地区品牌工作计划，将地区半年度要开展的品牌重点工作纳入地区半年度绩效考核表，相关考核结果作为年度品牌工作评审的依据之一； 4.2地区客户满意度和忠诚度：集团每年