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IT项目管理知识体系讲座 2008-6 主讲人简介 杨洋 管理学博士（信息管理与信息安全方向，同济大学） 会计学学士、硕士（东北财经大学） 高级程序员（1998），CISA（2002）, SCJP，IBM电子商务咨询师，IBM WSAD Developer 目前为同济大学电信学院博士后，主要研究领域：基于移动计算的安全接入关键技术 讲座内容 项目管理知识体系（PMBOK）概述 IT项目范围管理 IT项目进度管理 IT项目成本管理 IT项目质量管理 IT项目人力资源管理与沟通管理 IT项目风险管理 IT项目外包与采购管理 一、项目管理知识体系概述 项目管理是20世纪40年代以后迅速发展起来的一门科学，是现代管理学中的一个重要分支。 根据美国项目管理协会(PMI)的定义：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。从根本上说，项目就是一系列的相关工作。 中国项目管理研究委员会对项目的定义是：项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。根据这个定义，项目实际包含3层含义： 3层含义: (1)项目是一项有待完成的任务，有特定的环境和要求； (2)在一定的组织机构内，利用有限资源(人力、物力、财力等)，在规定的时间内(指项目有明确的开始时间和结束时间)为特定客户完成特定目标的阶段性任务； (3)任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等