供应链分销管理-教学资源.PDF

《供应链金融》教学内容 第二讲 供应链合作增值模式 1984 年，美国德克萨斯大学的一年级学生迈克尔·戴尔在自己的大学宿舍里以1000 美 元起家，创立了戴尔计算机公司的雏形；在不足两年的时间里，戴尔公司的销售额突破7000 万美元；1988 年，戴尔公司股票上市；1999 年，戴尔公司在美国计算机制造市场的占有率 达 16%，名列全美第一；2002 年，戴尔公司的年税后收入高达382 亿美元，在全球个人电 脑市场上，戴尔公司的占有率上升到了 15.2%，成为当年该行业的世界第二大公司。与其他 计算机厂商不同，戴尔公司并不生产任何计算机配件，只从事个性化的整机组装。然而它却 战胜了IBM、康柏、惠普等众多技术实力雄厚的公司。戴尔是如何创造出这一系列的业界奇 迹的呢？成功的关键在于戴尔公司的供应链管理模式。 ——————————————————————————————————————— 随着人们消费水平不断提高，需求出现多样化和个性化的特征，市场环境发生了巨大变 化，企业之间的竞争不断加剧，作为“第三利润源泉”的企业物流管理开始受到广泛关注。而 供应链管理强调上下游企业之间相互合作，它是流程和信息高度集成与共享的联盟组织，成 为现代企业提升客户服务又降低物流运作成本而获取竞争优势的利器。 一、组织竞争力之源 21 世纪的市场竞争实质上是供应链之间的竞争，供应链良好运作旨在降低产品从生产 起点到消费终点的全过程成本，并尽量缩短响应时间以满足不断变化的用户需求。 （一）组织之间的竞争实质上是其产品(或服务)竞争 产品(或服务)之竞争因素决定组织的竞争战略，产品或服务的竞争力主要取决于组织的 运营绩效。在买方市场时代，企业要获得竞争优势，就要分析自己的竞争优势和顾客需求的 关系，追寻竞争优势的新源泉。供应链的竞争优势体现在何处：是成本低，还是差异化，还 是反应快？ 竞 环保 争 因 服务 素 时间 品种 质量 价格 消费 低 高 水平 卖方市场 买方市场 图2 产品(或服务)之竞争因素 1. 成本低廉性 成本因素反映满足顾客对产品和服务在价格和使用成本方面要求的能力。工业化发展初 期，企业生产效率不高，只要产品便宜、可用，市场价格适合消费者的购买力就有市场。产 品价格越低，其市场竞争优势就越大。企业生产的产品只有生产成本和物流成本都低才能实 现消费市场的低价格，低价格才能争取更大的顾客群，不断扩大市场规模。由于单位产品的 1 《供应链金融》教学内容 利润=价格－单位成本，竞争性市场为使产品具有竞争力，应该不断降低成本。因此，如何 通过降低成本来提高利润就成为供应链运作管理的主要目标之一。福特公司采取“纵向一体 化”管理模式，加强对原料供应、产品制造、分销配送全过程的控制，减少外来因素的影响。 对于生产物流系统，围绕机械化流水线组织生产，大量生产高度标准化的产品，提高劳动生 产率，实现产品的低成本。但这种组织方式的根本缺陷是缺乏适应需求变化的能力，即缺乏 品种柔性和产量柔性。