传统渠道经理管理手册.pdf

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金中原 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 传统渠道经理管理手册 任小东编制 2011年7月25 日 1 人生都会成长,过程在于自己! 人生都会成长,过程在于自己! 金中原 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 营业所经理的日工作流程 时间 工作流程 工作内容 8:00— 业务员沟通 1.重要工作及进度追踪 2.任务安排,分配 8:30 3.业务员问题点解决, 4.激励士气 5.政策宣达和沟通 6.各推广和促销专案展开 8:30— 公司协调 1.公司内各业务部门业务协调 2.与销售部的作业 9:00 往来 3.普通的公文,传真往来的处理. 9:00-9:30 区域内部作 1.异常事项追踪,管理和改善.2.各专项工作落实 3. 业 报表,资讯分析运用 4.主要客户预约与业务联系 9:30-5:30 市场巡查和 1.业务员工作抽查 2.主要客户拜访 3.客诉处理 业务执行 4.推广,服务专项追踪 5.市场信息分析 5:30-6:00 作业评估和 1.分析及审核各区域各区域人员的工作绩效 2.沟 检讨 通并做出改善方案 3.报表填写和批核 4.本日业绩 总结,填写工作台帐 5.次日工作前置整理 6.疑难问 题汇报并请求支援 2 人生都会成长,过程在于自己! 人生都会成长,过程在于自己! 金中原 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 计划掌控 一.周月计划掌控措施 业务员提交计划时考虑: 1. 工作量是否合适 2. 是否符合公司的节奏和要求 3. 是否是最佳的业绩提升方法 4. 是否能充分满足区域发展及客户需求,费用 是否经济 3 人生都会成长,过程在于自己! 人生都会成长,过程在于自己! 金中原 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 传统渠道分销代表 《深度分销覆盖&线路规划技巧》培训 过程监控 三.过程监控: 1. 每日工作台帐检查: 每日工作内容是否及时记录; 记录内容是否真实准确; 工作内容与工作计划是否相符; 工作是否即时高效 2. 检查方法: 询问业务(工作内容,进度,问题,效果) 检查每日工作台帐; 通过经销商,客户了解,通过业务员所在地销量,客户满 意等侧面了解

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