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绩效考评手册
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目 录
第一章 总则 1
1.1 绩效考评意义 1
1.2 绩效考评原则 1
1.3 绩效考评周期 2
1.4 绩效考评者 2
1.5 被考评者 3
第二章 绩效考评内容 4
2 .1 绩效考评体系 4
2 .2 绩效考评标准 4
2 .3 业绩考评 5
2 .3 .1 总述 5
2 .3 .2KPI 考评 5
2 .3 .3 工作计划完成情况考评 6
2 .4 能力考评 7
2 .4 .1 总述 7
2 .4 .2 能力考评方式 7
2 .5 态度考评 8
2 .5 .1 总述 8
2 .5 .2 员工岗位工作态度考评 8
2 .5 .3 部门经理以上岗位工作态度考评 9
2 .6 工作业绩、工作能力、工作态度权重分配 9
第三章 绩效考评实施 10
3 .1 绩效考评领导小组 10
3 .2 绩效考评者训练 10
3 .4 绩效考评实施过程 11
3 .4 .1 绩效考评工作年初考评内容调整 11
3 .4 .2 季度绩效考评工作实施 11
3 .4 .3 年度绩效考评工作实施 13
3 .5 绩效考评偏差的避免 15
第四章 绩效考评结果运用 16
4 .1 员工薪酬调整 16
4 .2 员工晋升 16
4 .3 员工培训 16
4 .4 特殊情况处理 17
第五章 绩效考评制度修订 18
5 .1 绩效考评制度修订委员会 18
5 .2 绩效考评内容修订 18
第六章 绩效考评文件使用与保存 20
6 .1 绩效考评文件保存格式 20
6 .2 绩效考评文件分类编号 20
6 .3 绩效考评文件保存方法 20
1
6 .4 绩效考评文件查阅权限 21
第七章 绩效考评申诉 22
7 .1 申诉条件 22
7 .2 申诉形式 22
7 .3 申诉处理 22
7 .4 申诉反馈 23
2
第一章 总则
1.1 绩效考评意义
第一条 绩效考评目的
绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过
制定有效、客观的考评标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性
和创造性,提高员工工作效率和基本素质
绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管
理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率
第二条 绩效考评用途
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