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第 一 章 管 理 韬 略
简 论
美 国南加州大学管理学 院的墙上书写着一句铭言 : “没有资
金 ,劳动力不能发挥作用;没有劳动力,资金也不能发挥作用 ;没
有正确的管理指导,资金和劳动力都不能发挥作用 。”这句铭言准
确地反映出管理的重要性。
广义而言,所谓管理,是指管理主体对管理客体的一种行为 。
将管理 的思想 、方法 、措施等管理行为首次 引入生产过程 的是美
国的一位工程师泰罗 世纪末到 世纪初,泰罗通过科学实验
并不断地进行归纳 、分析 、综合 、总结 ,终于在人类历史上第一
次将管理行为 的一系列思想 、方法和措施 ,与生产力各要素有机
地结合起来进行研究 ,创造 了举世 闻名 的 “泰罗制 ”。其代表作
《科学管理原理》一书于 年 出版发行 ,标志着全球科学管理
的诞生 ,泰罗其人则被全世界公认为 “科学管理之父”。
科学管理 的诞生 ,大幅度地提高了社会生产力 ,从而有力地
推动 了人类历史 的发展 。列宁以伟大马克思主义者 的洞察力和预
见性 ,敏锐地认识到科 学 管理 的重大意义 ,强调科学管理 “是一
系列的最丰富的科学成就”,并且指出科学管理对于社会主义政权
的巩固和发展的重大作用。他说 : “社会主义实现的如何,取决于
我们苏维埃政权和苏维埃管理机构 同资本主义最新 的进步 的东西
结合 的好 坏 。”(《列 宁选 集 》第三 卷第 页 )现在 ,我 们面对
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“
地球村”内各 国经济发展汹涌澎湃 浪 潮 , 目睹 管 理 科 学的巨大
功能,重温列宁的有关论述,倍感亲切 。
从经济发达 国家所走过 的道路 中可 以看出 科学管理的极端重
要性 ,有的企业家著书立说 ,向全社会介绍其管理 的成功经验 如
美 国克莱斯勒汽车 公司总裁李 亚科卡著有 《亚科卡 自传 》和
《直言不讳 亚科卡 自传续集》、日本索尼公司董事长盛 田昭夫
著有 《索尼和我》、日本三洋机 电公司总经理井植薰著有 《事成于
思》、日本松下电器公司创始人总经理松下幸之助著有 《松下经营
成功之道》、日本八百半国际集团公司最高顾 问和 田加津著有 《我
的经营之道》。美 国学者托马斯 彼得斯和小罗伯特 沃特曼合著
的 《成功之路》,从管理科学的角度 ,对美国成功企业的经验进行
了高度 的归纳总结 ,指 出科学管理是企业成功的必 由之路 。
由此看来 ,美 国著名管理学家彼得 德鲁克在其所著的 《创
新和企业精神》一书中对管理的重要作用说得并不过分。他说 ,战
后 年 ,管理的作用和重要性被提到前所未见的高度 ,它对经济
发展所产生 的影响 ,远 比同一期间科学技术上 的任何突破来得更
大 。
科学管理 的发展 ,极大地推动着全球商品经济从低级形态 向
高级形态发展 。商品经济在其发展进程 中,不断打破 国家界限、地
域界线、生产资料所有制形式,不断冲击着不同国家、不同民族 、
不 同地域在商 品生产 、商 品消费、商品分配 、商品交换 (包括精
神产 品的生产 、消费、分配和交换 )中的壁垒 ,从而形成一个个
的世界性商品经济各类市场 ,消灭各个 国家和地 区的孤立 闭守状
态 ,谱写商品经济世界史 。特别是 日、美 、西欧等经济发达 国家
的经济运作 的轨迹 ,昭示着全球科学管理时代的到来 。
科学管理没有 国界 。科学管理所包涵的内容和所揭示的规律 ,
是高度发达 的人类文 明的共 同财富 ,能够在不 同生产资料所有制
形式之 间以及不 同意识形态之 间实现超越 、共溶 、粘合 。社会主
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