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- 2019-02-12 发布于天津
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2019年采购与供应中的管理课件
采购与供应中的管理
第一章 组织行为学概论
第二章 组织管理与管理理论
第三章 个体差异与多样性
第四章 学习
第五章 激励与工作满意度
目 录
今天主要分享9个模块内容:
组织行为学概述
组织行为学方法
个体差异性
学习
知识管理
情商
激励
工作满意度
组织多样性
1、组织包含了系统和人
系统以一种可被观察得到的方式在发挥“作用”,并且适应于内外部环境
系统
人为了追求个人目标或共同目标而做出“行为”——行动、反应并且互相作用
人
1.组织行为学概论
组织的基本特点
1.组织行为学概论——心理契约
马林斯的组织行为学分析框架
1.组织行为学概论
心理契约
工作勤奋努力,听从领导(或者追求组织目标)
遵守组织的政策、程序和规定;
尊重经理的权威;
维护组织的价值观、声誉和整体形象;
作风正派,值得信任
根据工作、贡献和/或绩效公平地支付报酬;
执行平等的(如果可能,是温暖人心的)人力资源政策和体系,应当远超过法律(或者平等机会)所要求的最低标准。
提供安全、卫生的工作条件;
尊重职工代表的作用,尊重职工参与关乎自身利益决策的热忱与激情;
尽可能地保护职业安全并促进人员和职业发展;
尽可能地提高雇员工作满意度,减轻工作疏远感和工作压力与枯燥感。
雇员的义务
雇主的义务
1.组织行为学概论——心理契约
心理契约的转变
1.组织行为学概论——心理契约
三种
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