2019年高速铁路运营管理教材.ppt

主要内容 国外高速铁路概况 高速铁路管理体制 高速铁路公司运营管理模式与组织结构 高速铁路运输需求分析 高速铁路产品设计 价格与收益管理 客票销售策略 客运服务与质量控制 铁路产业特性与生产组织 国外铁路市场化改革 高速铁路公司企业制度 高速铁路建运模式 高速铁路建设资金筹措 2.1 铁路产业特性与生产组织 网络型基础产业特征与铁路行业技术特性的叠加 铁路运输行业的一般特征：产品的非实体性、生产与消费过程的合一性、行业的自然垄断性、成本和效益的外部性、沉没成本的巨额性等 网络型产业市场的特征：投资规模大、资产专用性强、规模经济显著、技术关联密切、具有外部性与公益性特征 特别之处：铁路网络重叠性不足、外部效应更为明显、产品与服务接入更为复杂 --大规模、共用产权、一体化组织 对生产组织的影响 铁路运输产业的自然垄断性与竞争性并存 铁路产业内部自然垄断性强弱不同 铁路在交通运输业中垄断性减弱 铁路运输产品的公益性和经营性并存 铁路运输产品属于准公共物品，私人物品属性增强 铁路的经营性和公益性并存，经营性增强 --铁路建设和经营方式的多重选择并存 影响铁路生产组织的关键因素 具有自然垄断性和公共性的铁路网 “公共工商企业”性质的特殊法人形态 具有市场支配力量的铁路调度指挥权 制定权、编制权、执行权、监督权 制约运能分配的网络结点 铁路运行的信息成本