2019年问卷设计培训教材.pptVIP

第六章 问卷设计 第六章 问卷设计 1、合理性原则 合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初，便要找出与“调查主题相关的要素”。 2、一般性原则 一般性是指问题的设置是否具有普遍意义。这是问卷设计的一个基本要求，但在问卷中常发现一些带有一定常识性的错误，不仅不利于调查成果的整理分折，也会使调查委托方轻视调查者的水平。 3、逻辑性原则 逻辑性是指问卷设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。 4、明确性原则 所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确；提问是否清晰明确、便于回答 ；被访问者是否能够对问题作出明确的回答，等等。 5、非诱导性原则 非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 6、统计分析原则 统计分析原则是指问卷的题目和答案的设计、安排都要有利于数据处理。就是要预先考虑问卷在调查后的整理与分析工作，使调查收到预期的效果。 三、问卷设计的步骤 （一）开展探索性工作 目的 主要是为了熟悉和了解有关调查课题、调查对象等的基本情况。 方式 最常见方式是问卷设计者进行一定时间的非结构式访谈，即围绕研