第3章监控代理部署与维护.doc

用户使用说明书 IT基础设施监控平台(ITIM) 用户使用指南 广州兰途信息科技有限公司 2015年4月 ITIM产品使用指南 前言 欢迎使用广州兰途信息科技有限公司的IT基础设施监控平台(ITIM)。 ITIM，是广州兰途信息科技有限公司推出的具备自主知识产权的一款高效实用的IT基础设施监控管理产品。IT基础设施包括网络、硬件设备和基础软件，是企业所有信息系统的基础，它为组织业务系统正常运行提供可靠的支撑服务，IT基础设施能力与健康是决定企业业务能否能够保持持续可用的关键所在。 ITIM通过对企业IT基础设施的全面自动化巡检和监控，帮助IT运维人员实时了解IT基础设施健康状况，提前发现故障隐患，真正做到防患于未然，从而保障企业业务系统持续健康稳定运行。通过实施ITIM，可有效提高了企业IT运维自动化水平，降低IT运营成本，帮助IT运维人员从日常繁重事务性中解脱出来，有利于企业将资源集中到组织核心业务服务上，从而增强企业核心竞争力和对环境应变能力。 读者对象 信息中心运行维护人员、应用系统运行维护人员、管理人员。 术语及缩略语 ITIM：IT基础设施监控平台。 广州兰途：广州兰途信息科技有限公司。 章节编排 第一章对系统使用到的术语、名词进行介绍，同时对系统的工作过程、权限管理以及系统的通用操作进行说明；第二章介绍系统的安装与配置；第三章到第七章是按照用户的操作流程分章对系统的操作进行详细的说明。 获取帮助 请登录公司网站 HYPERLINK 获取文档更新信息或致电广州兰途客服中心获取技术支持（客服电话：020。 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc450126182 第1章 系统概述 PAGEREF _Toc450126182 \h 1 HYPERLINK \l _Toc450126183 1.1 名词解释 PAGEREF _Toc450126183 \h 1 HYPERLINK \l _Toc450126184 1.2 系统结构 PAGEREF _Toc450126184 \h 1 HYPERLINK \l _Toc450126185 1.3 技术架构 PAGEREF _Toc450126185 \h 2 HYPERLINK \l _Toc450126186 1.4 部署架构 PAGEREF _Toc450126186 \h 3 HYPERLINK \l _Toc450126187 1.5 系统工作界面 PAGEREF _Toc450126187 \h 4 HYPERLINK \l _Toc450126188 1.6 通用图标操作说明 PAGEREF _Toc450126188 \h 4 HYPERLINK \l _Toc450126189 1.7 系统使用流程 PAGEREF _Toc450126189 \h 5 HYPERLINK \l _Toc450126190 第2章 安装与配置 PAGEREF _Toc450126190 \h 6 HYPERLINK \l _Toc450126191 2.1 环境要求 PAGEREF _Toc450126191 \h 6 HYPERLINK \l _Toc450126192 2.1.1 服务器 PAGEREF _Toc450126192 \h 6 HYPERLINK \l _Toc450126193 2.1.2 客户端 PAGEREF _Toc450126193 \h 6 HYPERLINK \l _Toc450126194 2.2 系统安装 PAGEREF _Toc450126194 \h 6 HYPERLINK \l _Toc450126195 2.3 系统登录与退出 PAGEREF _Toc450126195 \h 7 HYPERLINK \l _Toc450126196 2.3.1 登录系统 PAGEREF _Toc450126196 \h 7 HYPERLINK \l _Toc450126197 2.3.2 退出系统 PAGEREF _Toc450126197 \h 7 HYPERLINK \l _Toc450126198 2.4 系统配置 PAGEREF _Toc450126198 \h 8 HYPERLINK \l _Toc450126199 2.4.1 系统参数配置 PAGEREF _Toc450126199 \h 8 HYPERLINK \l _Toc450126200 2.4.2 监控调度服务器