市场营销分析工具运用暨案例应用.pdf

市场营销分析工具运用 暨案例应用 SWOTSWOT分析法（也称分析法（也称TOWSTOWS分析法、道斯矩阵）即态分析法、道斯矩阵）即态 势分析法，势分析法，2020世纪世纪8080年代初由美国旧金山大学的管理学年代初由美国旧金山大学的管理学 教授韦里克提出教授韦里克提出教授韦里克提出教授韦里克提出 ，，经常被用于企业战略制定经常被用于企业战略制定经常被用于企业战略制定经常被用于企业战略制定、、竞争对手竞争对手竞争对手竞争对手 分析等场合。分析等场合。 SWOT分析模型简介 在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知 的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优 势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和 威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件 各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会 和威胁的一种方法。 通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强 项和有最多机会的地方 ；并让企业的战略变得明朗。 ； 这一理论被广泛应用于市场学和策略学 案例分析，它能非常有效地得出你的优势和 劣势劣势，界定你所面临的机遇和挑战界定你所面临的机遇和挑战。使用使用 SWOT分析法能帮助你集中你的资源和精力， 把它们投入到你占有优势的领域及对你充满 机遇的地方机遇的地方。。对广大公司而言对广大公司而言 ，在开拓市场在开拓市场 方面，更好地配置自己的资源，形成独特的 能力，以获取竞争优势，这一分析方法显得 尤其重要其重要。 STRENGTHS WEAKNESSES 优势 劣势 OPPORTUNITIES THREATS 机会 威胁 优势Strenths  你拥有有哪些有有利条件？  你善于做什么？你拿手的东西是什么？  哪些相关的资源对你而言是比较容易得到的?  别人是怎样看待你的优势的，在别人眼里你的优势是什么？  在考虑这个问题时，既要从自己的角度出发 ，又要从对手 的角度出发。评价要客观、真实，不要谦虚。如果有些问题你 不好回答或不知道怎么回答不好回答或不知道怎么回答，尝试尝试一下把你的性格特征列出来下把你的性格特征列出来， 其中的一些将一定会是你的优势。在评价自己的优势时，要结 合对手的情况作全面评估合对手的情况作全面评估。。例如例如 ，，当所有的同业竞争者提供的当所有的同业竞争者提供的 都是优质产品，那么在市场上，高质量产品的生产程序再也不 能算作你的优势，而是生存下来的一个必要条件。 ●技术技能优势 ●有形资产优势 ●无形资产优势无形资产优势 ●人力资源优势 ●组织体系优势 ●竞争能力优势 劣势weaknesses  你还有哪些需要改进的地方你还有哪些需要改进的地方??还有哪些可还有哪些可 以做得更好的地方?  有哪些地方你做得不好有哪些地方你做得不好??  有哪些方面是你应该避免的?  再一次提醒，考虑问题时应该兼顾内 部和外部两方面的因素。别人是不是已看 到了你还没有觉察到的缺陷，你的竞争对 手是不是已经开始改进生产，使产品更新 换代换代 ，而你你 已经被甩在后经被甩在后面。这时候这时候一定定 要坚持实事求是，纠正心态，端正态度， 尽快直面落后事实尽快直面落后事实 ，寻求解决问题的办法寻求解决问题的办法。 ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的 有形资产有形资产 无形资产 人力资源 组织资产组织资产 机遇oppo