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7A版优质实用文档 PAGE PAGE 37 7A版优质实用文档 日 佳 电 子 公司 RIJIA ELECTRIC FACTORY 职责手册 职责手册 文件编号： YT-QAM-0001 版 本： A 制定部门： 经理室 生效日期： 2017.9.10 总 页 次： 28 制 订 审 查 核 准  文件名称 职 责 手 册 文件编号 YT-QAM-0001 版 本 A 页 次 2-28 制定部门 经理室 生效日期 2017.10.102017.10.10 修订日期 1颁布令 本职责手册，依据ISO/TS16949质量管理体系——汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：20GG的特殊要求，以及适用的相关法律法规，结合本公司实际，经本公司最高领导层审核，制订成公司职责手册的第一版（即A版） 手册规定了本公司职责管理体系的组织结构，职责和职责管理体系的控制范围，是本公司内部体系运作的基础，又是向客户提供质量保证的承诺，全公司各部门和全体职工必须遵照执行，为提高产品质量和本公司信誉而努力工作。 本手册第一版从二零一七年拾一月一日起实施。 总经理： 日 期： 文件名称 职 责 手 册 文件编号 YT-QAM-0001 版 本 A 页 次 3-28 制定部门 经理室 生效日期 2017.10.10 修订日期 2.1质量方针、质量目标和质量承诺 2.1.1质量方针： 创世界品牌 争民族之光 质量是公司生存的根本，通过精心制造、严把产品质量来创世界品牌； 客户是公司发展的上帝，通过不断改进、服务世界客户来争民族之光。 2.1.2公司总质量目标：A、交货合格率95% B、月客户投诉≤3次 各部门质量目标： ①工程部：每月推出新产品≥1个系列，产品设计合格率≥88% ②生产部：生产直通率94%，交期完成率93% ③采购部：供应商月评分合格率≥93%。原材料进公司合格率95%，原材料交期按时率93% ④业务部：月客户投诉≤3次。产品销售准确率100%，客户满意度95分。 ⑤仓储部： 收料及时率≥95%，发料及时率≥95%，发料准确率≥98% ⑥行政部：文件发放控制率100%，培训员工合格率≥98% ⑦品质部：交货合格率95% 2.1.3质量承诺：不断进取、满足客户需求。 总经理： 日 期：  文件名称 职 责 手 册 文件编号 YT-QAM-0001 版 本 A 页 次 4-28 制定部门 经理室 生效日期 2017.10.10 修订日期 3.1纽特电子有限公司组织架构图 总经理 总经理 副管理者代表管理者代表厂长 PMC计划行政部 梁小荣财务部黄惠金 业务部周龙珠SMT部王传鹏采购部林象付生产部黄小琼仓储部陈晓斌品质部工程部副总经理 总经办 主管级 副管理者代表 管理者代表 厂长 PMC计划 行政部 梁小荣 财务部 黄惠金 业务部 周龙珠 SMT部 王传鹏 采购部 林象付 生产部 黄小琼 仓储部 陈晓斌 品质部 工程部 副总经理 国内业务SMT工程师后勤文控文员前台出纳会计跟单员国外业务采购员维修电子拉安定器拉电源拉车灯拉物料仓成品仓IQCQCQA国内业务电子机械 国内业务 SMT 工程师 后勤 文控文员 前台 出纳 会计 跟单员 国外业务 采购员 维修 电子拉 安定器拉 电源拉 车灯拉 物料仓 成品仓 IQC QC QA 国内业务 电子 机械 组长级 组长级 林象付张森昌王传鹏梁小壮梁 葵梁小荣梁小荣梁小荣黄惠金周慧华农富钟吴敏戴云芝宁旭佳张荣铨陈晓斌黄小琼周龙珠罗柏华钟亮 林象付 张森昌 王传鹏 梁小壮 梁 葵 梁小荣 梁小荣 梁小荣 黄惠金 周慧华 农富钟 吴敏 戴云芝 宁旭佳 张荣铨 陈晓斌 黄小琼 周龙珠 罗柏华 钟亮 组长级姓名 组长级姓名  文件名称 职 责 手 册 文件编号 YT-QAM-0001 版 本 A 页 次 5-28 制定部门 经理室 生效日期 2017.10.10 修订日期 4.1.1、职 责一览表 单位别 职 责 说 明 总 经 理 负责制定公司重要决策，指挥各部门主管推展公司决策的落实。 质量体系文件的颁布。 质量手册、程序文件及质量方针，质量目标和质量承诺的批准。 指派管理者代表。 经营策略，方针策划及物力与人力协调。 管理监督公司员工教育培训的规划与执行。 业务、供应商登记的核准。 制程业务计划 副 总 经 理 （管理者代表）