团队建设（王安宁）.pdf

 一、团队概述  二、团队的类型 三、高效团队的建设 一、团队概述 组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和 程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶 属关系的权责角色结构。 定义包含的特点：1、有明确的目标； 2、 是实现特定目标的工具； 3、有不同层 次的分工合作； 4. 是一个有机的系统整体 。 一、团队概述 团队:顾名思义指多个人为了一个共同的目的，在组织 中一定的约束下，形成的一个有机的集体。 团伙:指多个人有着共同的兴趣和爱好，自发形成的 一个团体。 团队和团伙有着本质的区别，就是一个具有鲜明的 纪律，而另外一个没有任何纪律可言；俗话说：没 有规矩不成方圆。没有纪律，就不能成为一个有凝 聚力的团体，没有纪律，就不能成为一个有战斗力 的团体。 一、团队概述 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃， 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避， 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什 么来了——蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小 微弱，任何人都可以随意处置它，但它的 团队，就连兽中之王也要退避三舍。 从这个古老的寓言人们可以得到启示： 个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就 能变得强大。 一、团队概述 在英语里面有两个单词：team，group 有多少教科书就有多少种关于团队的解 释，这里把团队定义为：团队是由员工 和管理层组成的一个共同体，该共同体 合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，明确并合理分工，解决问题，达 到共同的目标。 一、团队概述 团队的构成要素 团队有几个重要的构成要素， 总结为5P。 1．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为 团队成员导航，知道要向何处去，没 有目标这个团队就没有存在的价值。 一、团队概述 2．人(People) 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个) 以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选 择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中 可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施， 有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团 队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人 通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方 面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员 的经验如何。 一、团队概述 3．团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什 么位置，由谁选择和决定团队的成员，团 队最终应对谁负责，团队采取什么方式激 励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮 演什么角色?是订计划还是具体实施或评 估? 一、团队概述 4．权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团 队的发展阶段相关，一般来说，团队 越成熟领导者所拥有的权利相应越 小，在团队发展的初期阶段领导权是 相对比较集中。 一、团队概述 团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决 定权?比方说财务决定权、人事决定权、 信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规 模多大，团队的数量是否足够多，组织对 于团队的授权有多大，它的业务是什么类 型。 一、团队概述 5.计划(Plan) 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的 行动方案，可以把计划理解成目标的具体工 作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利 进度