上海康王人力资源诊断与分析.pdf

上海康王 人力资源诊断与分析 迪智成咨询 • 康王项目组 二○○八年十月 迪智成企业管理咨询有限公司 - 1 - 前言 迪智成咨询在营销上与上海康王有了亲密合作，并成功的体现了在 公司发展中的咨询价值，获得了上海康王的高度认可。 为了更好的实现市场前端和公司后台的无缝衔接，实现有组织的协 同，迪智成专门成立人力资源项目小组，推动上海康王后台组织的 体系提升。  围绕着组织结构、岗位职责、工作流程、薪酬绩效、培训提升等环 节，项目小组展开了为期两周的内部调研。 考虑到项目接近年关，时间紧迫，项目组采取的边调研边提方案边 推进的工作方式，从大处着眼小处入手，以更好地响应上海康王的 实际需求。 - 2 - 目 录 ■工作回顾 ■工作回顾 ■诊断分析 ■诊断分析 ■解决思路 ■解决思路 ■推进计划 ■推进计划 - 3 - 工作回顾（一） 在上海康王事业部各级人员的大力支持和配合下，项目按照计划顺利推进。项目组通过 资料研究、内部访谈、问卷分析等手段，对上海康王进行了充分的信息研究。 10月11～13日 14日～16日 17日～19日 20日～22日 23日～25日 项目正式启动 时间 资料查阅 内部访谈与整理 调查问卷设计、发放、统计分析 公司管理问题的及时响应，包括会议管 理培训、组织结构的研讨等 营销组织的组织架构、岗位 关 职责梳理 键 事 诊断分析报告撰写（未完稿） 项 - 4 - 工作回顾（二） 项目组前期工作回顾（二） 项目组在前期收集研究了有关上海康王的大量相关文件、制度，为公司诊断与分析奠定了基础。 序号 文件名称 1 上海康王日用化妆品有限公司招聘管理制度 2 上海康王日用化妆品有限公司培训管理制度 3 上海康王日用化妆品有限公司绩效管理制度 4 上海康王日用化妆品有限公司奖罚管理制度 5 上海康王日用化妆品有限公司薪酬改革方案080415 6 上海康王日用化妆品有限公司薪酬管理定稿070801 7 上海康王日用化妆品有限公司调薪报告080715 8 上海康王日用化妆品有限公司组织结构图 9 上海康王日用化妆品有限公司终端部薪酬管理制度 10 上海康王日用化妆品有限公司岗位说明书 11 上海康王日用化妆品有限公司员工手册 12 上海康王日用化妆品有限公司JDE设计流程与OA系统开发资料 13 上海康王日用化妆品有限公司营销咨询的有