案例分析法在传统媒体员工数字化培训中的运用-社科网.PDF

案例分析法在传统媒体员工数字化培训中的运用 李瑢瑢 （湖南大学，湖南、长沙市，410082） 摘要：未来人类社会的发展，必然离不开媒体的存在，而媒介融合又是媒体与互联网技术发展的必然趋势， 所以有必要对其加以重视，培养出符合新媒介数字化发展趋势的数字化人才。媒介融合的高效率变化使得 传媒行业的复杂多变变得更加明显，培养高素质、符合数字化时代发展的人才已经迫在眉睫。而案例分析 法作为理论结合实践效果最优的培训方式之一，在我国传统媒体员工数字化培训中的运用已经得到重视， 就我国现有状况来看，尚没有形成一套完整的案例培训体系，其数字化培训效果也有待提高。因此，为加 强案例分析法的运用，可针对培训规划的制定、案例主题的选取、讨论方式的组织以及分析反馈模式四方 面进行改进与提升。 关键词：案例分析法 传统媒体转型 数字化 中图分类号： G2 文献标识码：A 一、媒介融合大背景对传统媒介员工数字化能力提出了新要求 伴随媒介技术的进步，在巨大的市场压力之下，传统媒体开始与网络媒体、手机媒体等 新型媒体互动，进行信息的交叉传播和整合式传播，尝试走上一条协调共生的发展之路。从 模式上来说，目前媒介走向融合主要有四种模式：即以数字技术平台为基础实现新闻信息在 各种传播媒介上的广泛传播的技术融合；以不同媒介特性为出发点营造整体配合、多侧面多 角度、优势互补的全方位报道环境的内容融合；以调整组织结构为突破口建构规模化、扁平 化、专业化、多元化的媒介集团的组织融合；以媒介所有权集中为典型表现的产权融合。因 此，我们可以看到媒介融合趋势对传统媒体内部的人力资源管理培训模式提出了冲击，而随 着媒介产业改革的深入，媒介融合将会面临更大的机遇以及更为棘手的挑战，那对于传统媒 体从业者到底提出了哪些要求呢？归结起来，主要有以下三点： （一） 数字技术的运用 从各数字出版公司或部门复合型人才和专业 IT 技术人才比例来看，大约占到总人数的 20~40%。如上海世纪出版集团易文网总经理翁铭泽表示专业技术出身及复合型人才约占其员 工总数的 25%~30%。值得注意的是，技术类员工比例正在增加。中国出版集团数字化中心主 任周清华表示:“集团技术类员工近几年的比例越来越大，比如集团旗下人民音乐出版社为 了搭建音乐平台，去年从应届毕业生里面引进了专业音乐技术人员，这在国内也比较少。我 们要求每个单位必须有数字出版的管理部门，这个机构搭起来之后肯定要有人来支撑，每个 单位都有这方面的专职人员，平均来看，占全社比例约为 5%。”因此对数字技术运用类型 的人才需求正在逐年上升，对于普通新闻传播类专业员工而言，虽不要求专业的数字网站设 计维护等知识，但应该具备起码的数字化新闻采访编辑剪切能力。 （二） 大数据互联网思维 互联网思维可以理解为三个关键词——体验、话题、传播。体验是消费者在使用产品或 享受服务时体验到的感觉，以互联网媒介可以迅速将体验转化成话题传播出去，传播之后又 引发新的体验，进而引发更多的话题及传播。而大数据实际上是营销的科学导向的自然演化， 1 - - 它针对的主要是定量思维、相关思维、实验思维三个维度。大数据互联网思维归结来说就是 要用一种联系的、动态的、更为广阔的眼界思考问题。传统媒体在全媒体的发展之路中需要 的是能够全面知悉各类媒介，并能将其结合起来分析的人才。 （三） 数字化全媒体心态 自2005年传统媒体感受到报业寒冬、纸媒危机以来，全媒体就不再是规划、理想、趋 势或愿景，而是我们面前实实在在的业务课题。换言之，全媒体、媒介融合已然是传统媒体 面对传媒新生态、传播新格局的发展方向和必然选择，而打造一支全媒体新闻队伍则是实现 媒介转型与再造的重中之重，也是转型、再造能否成功的先决条件。詹新惠学者在 《全媒体 人才培养重在思维转换》一文中提到：全媒体新闻队伍的锻造有两种途径，一是对在职从业 人员进行全能性的技能培训,让文字记者学会拿起照相机、摄像机甚至话筒,直接