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提升管理者执行力 提升管理者执行力的四个层面及其整合 为组织的存续与繁荣,必须不断从事业务的推进、改善与改革。 1.——管理好你的上游:业务的管理、改善与改革 为达成组织之目的,目标,必须适当发挥管理的功能,有效把握业务目标, 分解/计划/落实和持续的跟进业务进程——确保业务的有效推进与目标实现 2.——?管理好你的下游:下游的管理、培育与启发 做好个人与团体的能力开发及塑造人格。 活用每个下游的特性,实现下游目标与组织目标的整合 3.——管理好你的团队:良好关系的形成? 公司规范/制度的执行并培养组织氛围,建立良好的人际互动关系 4.——管理好你自己:培养一种好的习惯 * * 课程框架 如何正确理解执行力 什么阻碍组织的执行力 提升管理者执行力 打造组织执行力 其中3为重点内容 培训/学习的观点 每个人注意力是有限的 不懂,能否听明白;懂了,能否说明白;说明白,能否写出来;写出来,能否用起来;用起来,能否熟练并形成自己的行动模式 既要重视管理能力/操作力,也要注重理论体系/系统化和深度 管理是实践,无法在在“听”中培养,必须参与、练习、实践 把课堂上的概念进行反躬而思 我听到了什么: 这个问题/观点影射的实际问题是: 我的实践启发: 一个月后 课程框架 如何正确理解执行力 什么阻碍组织的执行力 提升管理者执行力 打造组织执行力 第一部分:如何正确理解执行力 执行——新华词典:依照政策、法令、决议、计划实施 一、执行是什么 执行的核心要素:效力、效率、效果 效力:正确的做事 效率:正确的时间 正确效果 二、什么是执行——一个系统的概念 执行是战略的关键行为 执行是战略的根本,同时也是形成战略的依据,因为如果不能客观地衡量组织的执行力,不考虑“如何执行”的问题,就不能制定出有价值的战略 执行是甩开竞争对手的关键,就行业内的多数企业而言,其战略思想与原则基本差异不大,导致最终结果不同的是执行的优劣,战略一旦制定,就不能迟疑,就需要坚定执行,执行就是把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量(郭士纳语) 执行是纪律,是有效组织运行与发展的必须约定? 执行是一种能力,是快速而高效实现组织目标的能力和手段 执行是一个过程,是实现组织目标的系统程序,是个体执行力与组织执行力的集合体 (霍桑实验) 执行是一种思维方式与行为方式,是一种组织文化特性 三、谁的执行力对公司业绩影响最大 不同的执行层次 公司领导高层 战略制定者和执行者:执行理念的传播 者和身体力行者。传教士和教练:身先 士卒带头干;培养下属的执行力 中层管理者 策略制定和执行:把公司的战略意图转化为 行动策略,消除领地观念。中层经理必须既是 团队的成员又是团队的教练;是充电器而不是 耗电器; 基层管理者 执行具体任务:现场执行者,充分信任,严 格考核。干中学,学中干,价值观同化 《执行》的作者说过这样一句话:“《执行》这本书是写给企业的管理者的”,可见,组织的执行力首先是管理者的执行力,特别是最高管理者的执行力。 执行力的逻辑顺序:最高管理者—中层—基层—普通员工。 执行是领导者的首要工作,领导者需要一手抓战略,一手抓执行,两手都要硬 一个企业成功与否,高层领导占70%的作用。尤其是他们的管理思想、思维方式,又是重中之重。 课程框架 如何正确理解执行力 什么阻碍组织的执行力 提升管理者执行力 打造组织执行力 1、企业发展到一定阶段通常都可能患“大企业病” “中年危机”: ——好象有战略,但面对已经饱和的市场或有较高的市场份额,没有更大发展空间,从经营者到一般员工经常有一种“无计可施”的感觉 ——内部拉帮结派,内耗严重或员工提升很慢,企业整体渐渐失去生机 ——固守已有不愿冒险或意志消沉 ——试图开拓新领域而惨遭失败,省悟过来,经营业绩严重恶化 第二部分:什么阻碍我们的执行力 为什么?? 案例研讨 投入/行动深度 愿望/表现积极深度 明星者: 情感投入工作,自我推动的 士气高昂、爱憎分明 自我驱动、从不坐等指示,主动找活干 工作要求明确 挑战工作目标 不断拓宽和增强自身业务 始终保持优秀业绩,高质量完成任务 相互支持 对公司和本职业务尽心尽力, 可能受高原期影响:裹足不前 打工者: 有工作热情,但很多时候不够到位 忠实公司,但对工作缺少承诺 缺乏成就感,缺乏高质量追求 需要明确和指示的 容易满足 基本达到工作要求 本分、塌实,缺乏行动自信 做一天和尚,念一天经 不思进取 游离者: 时冷时热 基本可以完成工作,激励恰当可以出色完成工作 精力充沛,特有表现力 积极设想,点子多。但说的多,做的少 角色错位,“忧国忧民” 眼睛向外,自我检讨少 挑剔,批判性强 人际冲突 偷懒者: 缺乏工作责任与主动 多数时,工作能拖则拖 需要时刻监督 遇到问
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