商会组织架构与管理制度.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 黑龙江省中小微企业商会 组织架构与管理制度 目录 一、组织架构图…………………………………………………………………………… 2 二、商会各部门职能职责……………………………………………………… 3~11 （一）商会秘书长……………………………………………………………………………… 3 （二）人力资源部总监………………………………………………………………………… 5 （三）财务公益部总监……………………………………………………………………… 7 （四）会员发展部总监………………………………………………………………………… 8 （五）宣传策划部总监………………………………………………………………………… 9 （六）行政后勤部总监……………………………………………………………………… 10 三、商会管理商会基本运行制度…………………………………………… 12~40 （制度一）商会秘书长、商会各部门办公会议和每周例会制度………………………… 12 (制度二)商会秘书长、商会部门总监请假报告制度……………………………… 14 （制度三）商会分会及成员年度述职考核制度………………………………………… 15 （制度四）财务检查制度…………………………………………………………………… 17 （制度五）商会分会财务超预算开支审核报批制度……………………………………… 18 （制度六）经营情况分析报告制度………………………………………………………… 19 （制度七）年终工作报告和年度工作计划报告制度……………………………………… 20 （制度八）优秀服务案例汇编和报告制度………………………………………………… 21 （制度九）重大突发事件及时报告制度…………………………………………………… 22 （制度十）安全生产及管理制度…………………………………………………………… 24 （制度十一）商会及分会管理理事会制度… …………………………………………… 27 （制度十二）管理商会成本费用控制的程序和制度……………………………………… 30（制度十三）管理商会采购控制的程序和制度……………………………………… 35 组织架构 图 商会经营管理和各部门职能职责： （一）商会秘书长 职 级： 1 级 ； 直 属 上 司 ：商会理事会、商会执行会长、名誉会长 直属部下；人力资源部总监、财务公益部总监、会员发展部总监、商会策划部总监、 行政后勤部总监、分会秘书长 职务概述： 1. 作为商会的总指挥一职，负责推进商会效益、服务及安全。 2. 带领各部门负责人团结一致发挥各人所长，争取更高的效率。职责范围： 1、直接向会长负责，负责管理商会的日常运营工作。 2、负责监管商会财会部门进行每年管理商会预算计划，并按其实际收入与预算对比做分析，于每月十号前告知各成员商会秘书长。 3、控制商会运行成本及费用支出。监管商会接待、员工工资、员工 福利、维修合同、交费、水电费、通讯费、宴请费等相关费用，以最低的成本及费用得到最高的实际效益。 4、整体负责每年会员拓展和维护计划，预算，方案，保养维护计划，人员组织架构， 工资预算及固定资产等报告。 （1）于每年 10 月份提交下年度的收入预算计划，上报商会会长及商会理事会审批及讨论。 （2）与人事资源部总监制定及更新人员组织架构，并以实际预算作对比及分析。 （3）与行政后勤部总监制定所有保养维护计划及其相关的合同。 5、与商会会员保持良好的关系。与每一个会员建立良好的关系。 6、主持各个部门会议及每月汇报会议等。 （1）主持每天与各部门总监的营运会议，讨论成本、费用及营运发 生的问题，给予正确指令于当天解决。 （2）主持每月与各部门总监的商会发展会议，表扬优秀的部门。 （3） 按实际收入、成本、费用与 预算分析及跟进结果。 8、维持与理事会之间的合作关系。与理事会保持良好的合作关系，解决困难及保障管理商会与理事会的利益。 9、维持高水平的服务机制。 （1）监管及与各个部门总监制定各成员店及各部门的培训课程。 （2）监管及与行政后勤部总监制定各安全制度（包括：公共区、后台、服务区、办公设备、消防、厨房等），落实到各成员商会并定时安排防火演习及灭火器使用实习培训课程。 10、竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。秘书长是代表商会管理商会及理事会， 必需要在会员及客人面前树立良 好形象及标准。 11、制定内部管理政策与程序及员工手册等。 （1）监管及与各部门总监制定其部门的运行政策与程序。 （2）监管及与人资部总监和行政后勤