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团队建设 1 小成功靠个人，大成功靠 团队。 ——比尔•盖茨 2 一、认知团队  古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定 是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象 群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集 体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 蚂蚁军团！ 3 三个和尚的故事  三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了？”不知 是谁提出的问题。 “必是和尚不虔，所以菩萨不灵。” 甲和尚说。 “必是和尚不勤，所以庙产不修。” 乙和尚说。 “必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。 三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成 功。 于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果 然香火渐盛，原来的寺院恢复了往日的壮观。 “都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。” 甲和尚说。 “都因为我勤加管理，所以寺务周全。” 乙和尚说。 “都因为我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。 三人争执不休、不事正务，渐渐地，寺院里的盛况又逐渐消失了 。 4 1.1团队的定义与特征 广义的团队定义： 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。 企业团队定义： 由员工和管理层组成的共同体，该共同体合理的 利用每一位成员的知识和技能，协同工作，解 决问题，达成共同目标。 6 1.1团队的定义与特征  团队特征： TEAMWORK的创造性地缩写： T Together 一起 E Everyone 每个人 A Accomplishes 完成 M More 更多 W With 和 O Organization 组织 R Responsibility 责任 K Knowledge 知识 7 1.1团队的定义与特征  团队特征： 1、团队是为共同完成共同目标而工作的群体 2、团队按一定的规则和程序开展工作 3、团队共享信息和其他资源 4、团队要具有凝聚力 5、团队成员工作中学习，学习中工作 6、团队是一个快乐的群体 7、团队通过充分的沟通和协商提高工作绩效 8 1.2 团队的意义与成功因素 团队存在的 最大意义 ——胜利！ 9 1.2 团队的意义与成功因素 团队成功的因素——为什么需要团队的存在？  现实需