法蕾雅生态家纺世界运营与管理.pdf

法蕾雅生态家纺世界 运营与管理 认识法蕾雅事业的本质 建立营销通路 二十一世纪是营销通路的时代 掌握通路，就是赢家 家乐福 卖当劳 便利店（7-11 ） ，，，，，，，， 一法蕾雅事业的本质与专卖店的重要性  法蕾雅事业的本质 1建立行销通路 2掌握通路就是赢家 3各种营销通路特性比较 4业务销售与店面销售的比较 各种营销通路的特性比较  通路型态 特性 通路优势  连锁通路 便利性 通路稳定，服务可 可靠，信赖性高 直销通路 独特性 个别沟通服务，主 要开发 有通路，就有市场！ 有市场，就有商机！ 有商机，就有财富！ 业务营销与连锁店比较  业务营销— 以个人为销售单位的成功经验 复制  连锁点—一标准店为销售单位的成功经验 复制  独立经营者成功样板店 开设法蕾雅专卖店 就拥有两种倍增事业 法蕾雅专卖店的重要性  开发区域新客源  增强消费者信赖度  服务团对伙伴  销售活动执行场所  凝聚伙伴的向行力 经营法蕾雅专卖店的正确认识  店面和直销本质上不同  实力不到不能开店  开店必须具备两大实力：店面管理能力，业务团队销售支 持  开店是为了长期经营通路，不在于短期回收  开店不能只靠业务团队发货提成来维持  开店主要目的在开发直接客源与直接人脉  开店要有班子（家族店最好），不能只靠上下属来帮忙 独立经营者，产品与健康专业 直销通路与店面通路经营策略比较  直销- 经营法蕾雅专卖店的正确认识  店面和业务销售本质上不同  实力不到不能开店  开店必须具备两大实力：店面管理能力， 业务团队销售支持  开店是为了长期经营通路，不在于短期回 收（店的BEP至少六个月） 经营法蕾雅专卖店的正确认识  开店不能只靠业务团队发货提成来维持 （要有自己的客户群体）  开店主要目的在开发直接客源与直接人脉  开店要有班子（家族店最好），不能只靠 上下属来帮忙 经营专卖店通路的基本概念  专卖店是一个销售通路  专卖店是一个经营实体（工商个体户，营业登 记）  专营店必须要做投资与盈亏分析  开专卖店之前的评估与准备要充分  开专营店的经营模式要明确  要有能力做好专营店的营业管理  法蕾雅专卖店— 以服务带动销售  赚钱的店收入分析 各行业店面营运模式  小吃店靠招牌  杂货店靠便利  精品店靠品牌  便利店靠商圈  洗衣店靠服务  按摩院靠技术  百货超市靠产品 法蕾雅的行业定位 服饰业，纺织业，健康产业 关联行业营运模式分类  提供服务类型 产品销售类型 1，美容院 1，药房 2，理疗院 2，化妆品专卖店 3，健身中心 3，保健用品专卖店 。。。。。。 4 ，服饰专卖店 5，生活用品专卖店 。。。。。。 法蕾店专卖店营运模式 以服务带动销售 专卖点要能吸引客人的六大要素 成功要素一：一看就知道卖什么！ 成功要素二：进了店有专业感 成功要素三：产品陈设激起购买欲 望 成功要素四：人员服务引发好感 成功要素五：商品包装突显价值 成功要素六：有人气可信