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薪酬的战略性管理教材
第二章 薪酬的战略性管理 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-1) 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-2) 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-3) 开篇案例-中国电信的薪酬体制改革(4-4) 第一节战略性薪酬管理与企业战略 战略性薪酬决策的内容 战略性薪酬管理与企业竞争力 战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求 薪酬战略与公司战略的匹配 创新者的经营战略与薪酬战略 成本领袖的经营战略与薪酬战略 以客户为中心者的经营战略与薪酬战略 第二节从传统薪酬战略到全面报酬战略 传统薪酬存在的一些问题 全面薪酬管理战略的基本理念 全面薪酬的构成:基本薪酬 全面薪酬的构成:可变薪酬 全面薪酬的构成:福利 全面薪酬战略的内涵或特征 全面薪酬战略的内涵或特征 IBM的薪酬战略支持其新战略(3.1) IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革(3.2) IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革(3.3) IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革(3.4) 面向21世纪的全面报酬战略 Towers Perrin公司 的全面报酬体系 合益公司(Hay Group)的全面报酬体系 2000年美国与加拿大薪酬协会的全面报酬模型 美国全面报酬学会的全面报酬体系模型(2006) 该全面报酬模型包括了薪酬、福利和工作体验三大部分内容,其中工作体验主要包括认可与赏识、工作与生活的平衡、组织文化、发展机会以及环境等五个方面的内容。 组织文化 经营战略 人力资源战略 全面报酬战略 薪酬 福利 工作-生活平衡 绩效管理与认可 开发与职业发展机会 吸引 激励 保留 员工 满意度和敬 业度 经营绩效 与 经营结果 * * * * 问:中国电信为什么要进行薪酬制度改革? 答:近年来,中国电信一直处在电信体制改革的调整中,企业虽然在 三项制度改革上进行了积极的尝试,但企业内部目前仍存在岗位设置不够 合理、管理和业务流程不畅、员工缺乏竞争意识、分配存在不同程度的平 均主义、企业的激励约束机制还没有形成等问题。 因此,中国电信必须以薪酬制度改革为突破口,建立既符合现代企业 制度要求,又切合中国电信实际的科学合理的薪酬激励机制,充分发挥薪 酬的激励和约束作用,进一步调动和激发员工的积极性和创造性,真正体 现企业对人才使用的价值取向,最大限度地激励员工为企业作贡献,努力 开创人才脱颖而出的局面。 问:此次薪酬制度改革的主要特点是什么? 答:新的薪酬制度是中国电信第一个含工资、保险、福利、 其他收入分配相对完整的分配体系,它实行以岗位工资为主的基 本工资制度,以岗定薪,岗变薪变,为中国电信建立科学合理的 激励和约束机制打下了良好的基础。 新薪酬制度贯彻收入向贡献倾斜,向高级管理、高新技术、 高级营销人才倾斜;体现劳动力价格市场化的原则;与绩效考核 挂钩,收入能增能减的原则。对营业、话务和线路看守岗位以及 非通信等技术含量低、业务单一的岗位工资参照当地社会劳动力 价格确定。薪酬制度基本上具备了对内的公平性和对外竞争性。 问:薪酬主要由哪几部分组成? 答:中国电信集团薪酬制度的构成主要包括岗位工资、绩效 工资、津贴补贴、保险和福利、其他激励等。岗位工资是在考虑 岗位责任、贡献、技能要求、工作强度、工作环境、社会劳动力 价格等因素基础上设置,它作为员工的档案工资,实行动态管 理,易岗易薪,岗变薪变;绩效工资是根据企业效益情况与员工 本人工作业绩挂钩的工资收入部分;各类津贴补贴简化归并发 放,原按国家和省政府规定执行的按基本工资一定比例发放的地 区生活费补贴、特区工资等不再随岗位工资变动相应调整,原有 各类岗位性津贴补贴已在岗位工资中体现,不再执行,取消服务 年限奖,执行年功津贴。 问:实施薪酬制度改革应注意和把握哪些问题? 答:1.薪酬制度改革关系到中国电信的持续发展,关系到广 大员工切身利益,电信企业必须切实处理好改革、发展和稳定 的关系。一方面要坚持改革的方向,积极稳妥地推进改革;另一 方面要做好广泛的宣传工作和深入细致的思想政治工作,引导员 工转变观念,让大家理解改革、支持改革,积极投身到改革中。 2.此次薪酬制度改革,实质是与用人用工制度相配套的薪酬 制度改革,是工资结构上的调整,不是简单的普遍涨工资。 3.薪酬制度改革需要人力资源管理相关工作的整体推进,企 业必须围绕此次薪酬制度改革,按照集团公司和省公司的有关工 作要求,踏踏实实做好薪酬制度改革的各项基础工作。 在人力资源战略中的地位:经营战略与文化 竞争性:市场定位 内部结构:技能、职位 员工的贡献:加薪依据 管理:透明?保密? 经营单位战
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