职业礼仪课件.pptVIP

计算机科学与技术 何正正 1050320100038 职业礼仪 周五11-12节 数学与计算机科学学院 计算机科学与技术专业 何正正 105032010038 先来几张符合礼仪要求的 一方双手递送 一方双手接收 面带微笑 不卑不亢 先来几张符合礼仪要求的 接听客户电话 将客户要求记下来 另一方面也防止忘记 一方面尊重客户 先来几张符合礼仪要求的 双腿并拢，小腿交叠、斜放在一侧 挺胸、直背 双手自然放在其中一只腿上 用餐礼仪 筷子指着别人 纠正：讲话时，将筷子整齐的放在在碗上 用餐礼仪 筷子随便插放到桌上的公共汤菜中 纠正：不能把自己的筷子放置在桌上的公共汤菜中，应整齐平放在各自的小盘子，并且使用公筷 用餐礼仪 直接将一大块的食物插起来吃 纠正：应该用刀将肉切成一小块，拿叉子送进口中 用餐礼仪 强劝酒 纠正：酒桌上不宜喝得醉醺醺的，而且不宜逼迫别人喝酒 手势礼仪 （右一）右手小臂抬得太高 纠正：小臂自然斜向下45度，不要弯曲 手势礼仪 双手手指未并拢，小臂高度不对 纠正：双手手指并拢，小臂斜向下45度 形象礼仪 两位男士在公众场合光着上身 纠正：即使再热，也不能在公众场合光着上身，要将衣服穿上 形象礼仪 （左一）虽然膝盖以上是并着，但小腿叉开了 纠正：小腿并在一起 形象礼仪 穿衣不对，内衣都直接显现在外面，将脚踩在了座位上，坐姿不对 纠正：穿衣不能显现出内衣，不能踩在座位上，将脚放下，穿上鞋子 形象礼仪 坐在国旗上，不尊重国旗，女的还走光 纠正：怕脏也不能拿国旗去当坐垫，女生坐下时也要整理一下衣服 形象礼仪 把脚踩在座位上，不卫生，也不雅观 纠正：将脚放下，学习的时候要做端正 形象礼仪 坐姿不对，双脚分开，导致不小心睡觉时走光 纠正：不随便在地铁里 睡觉，而且正确坐姿应该双腿并拢 形象礼仪 在公众场合，穿着裙子还直接将脚抬那么高去洗脚，直接走光 纠正：要洗脚的话，应该到提供洗脚的地方，或者用容器装水倒在脚上，而不是像图中的女子那样不顾形象抬起脚 形象礼仪 穿短裙时，讲得兴高采烈将一只脚脚踩在脚踏上，走光 纠正：最好不要随意踩在脚踏上，保持双脚并拢 形象礼仪 左一双手下垂，背弯，左二手的位置太下 纠正：小臂斜向下45度，双手交叠自然放在前面，背要直，右边两位可以适当将身子角度往照相方向 形象礼仪 （右一）双手放的位置高度不对，肚子往前凸，背也弯了 纠正：挺胸收腹抬头，收下巴，肩膀放松，手臂自然垂下，双手交叠，小臂斜向下45度， 形象礼仪 中间那位的头太仰，右一那位高低肩了 纠正：头要正，中腰要挺直了，肩膀放松，就不会高低肩了 形象礼仪 （右一、左一）身子歪了，手放错了，脚弯了 纠正：首先要站直，挺胸收腹抬头，肩膀放松，双手交叠放在前面 形象礼仪 （右三）背弯了，整个人的形态不佳，（右一）身子向后仰了 纠正：中腰要直，肩膀放松 形象礼仪 女子自己穿衣不合理，暴露，还无理责怪别人偷窥 纠正：首先本身穿着不要太暴露，引人眼球 形象礼仪 随意践踏公共设施 纠正：将脚放下 形象礼仪 穿着睡衣上街 纠正：不管多匆忙，也应该换掉睡衣，还有棉拖才出门 不顾他人感受，带着宠物狗乘坐电梯 纠正：带着宠物要选择走楼梯，毕竟不是每个人都会喜欢，而且图中的狗面相挺凶的，影响他人乘坐电梯 沟通礼仪 讲话频繁出现口头禅，而且是反问式 纠正：讲话切忌频繁反问式的口头禅，以防造成对方认为你在嘲笑他的智商 商务礼仪 与人同行时，讲到开心处，用力拍打对方的背 纠正：即使再激动，也要控制自己的力度，不要让对方感觉不舒服 商务礼仪 介绍时，当着对方笑别人带有谐音的名字 纠正：不宜当着对方的面表露这些想法，要尊重对方 商务礼仪 讲到兴奋处，双手搭在听者的肩膀，而且唾沫飞溅 纠正：讲话时不能唾沫横飞，这是对听者的尊重，而且不要随意将手搭在对方身上 商务礼仪 不懂装懂，乱用成语 纠正：不懂的别装懂，不然闹笑话，又显得没涵养 乘车礼仪 乘车时，没有为长辈让座 纠正：尊老爱幼，晚辈乘车时要为年长者让座 乘车礼仪 脚踩在前座，很不礼貌的同时也不符合坐姿 纠正：双腿放下，双腿合并 乘车礼仪 在公众场合大声喧哗，影响他人 纠正：要顾及同车其他乘客的感受，不要玩得太high，影响别人休息 乘车礼仪 错误：随意躺在公众场合睡觉休息 纠正：很累的话，要像另一位男士那样坐在椅子上打盹，不能穿着那么体面做不雅的行为 校园礼仪 随意将纸扔在课桌内 纠正：离开时要把垃圾带走 校园礼仪 手机直接响来电铃声，还在教室接电话 纠正：将手机调振动或静音，不在教室接电话 校园礼仪 把脚踩在白墙上了 纠正：绑鞋带要蹲下，而不是踩在白墙上，而且要到不妨碍他人行走的地方 * * * *