企业员工训练需求之诊断及训练计画之规划.pdf

企業員工訓練需求之診斷 及 訓練計畫之規劃 陳木生93/06/30 陳木生簡介 • 現任 – 盛餘科技公司協理 – 高雄市企業人事代表協會 顧問 – 中華民國企業教育訓練協會 理事 – 職訓局企業訓練輔導團/人力資源管理顧問 • 曾任 – 盛餘科技公司生產管理室協理/行政部經理 – 盛餘公司人力資源處處長/工業工程處處長 – 高雄地區人事主管聯誼會 會長 – 社會大會 校務委員會委員 • e_mail：marshall@ 企業員工訓練需求之診斷 及訓練計畫之規劃 一、人才培育的理念 二、人才培訓系統 三、訓練計畫之規劃 四、訓練需求之診斷 五、訓練計畫之規劃 六、營造知識企業 人才培育的理念 • 企業經營的哲理 • 人力資源策略 • 企業核心能力 • 人力品質 企業 目的(Aim) • 杜拉克認為企業的最大成就，就是創造 顧客價值，亦即創造滿意的顧客。 • 日本經營之神松下幸之助認為企業存在 的意義，就是服務顧客、讓顧客滿意。 企業使命的訂定 • 我們現在的企業是什麼 ? (What is our business?) • 我們將來的企業是什麼 ? (What will it be?) • 我們的企業應該是什麼 ? (What should it be) 真正想要創造的 平常生 未來企業景象 願景 活中的 行事準 則 經營的哲學觀 價值觀 經營 理念 使命 創業及 經營 目 的 企業文化 人力資源管理矩陣 意願 人 人 高 人 人 低 低 高 能力 員工能力知識方格圖 低 知識的取代性低 知識的取代性低 知識的附加價值低 知識的附加價值高 ↑ 知 資訊化 資本化 識 性 代 取 的 知識的取代性高 知識的取代性高 知識的附加價值低 知識的附加價值高