群体行为与工作团队.pdf

群體行為與工作團隊群體行為與工作團隊 群體行為與工作團隊群體行為與工作團隊 陳家聲陳家聲 教授教授 陳家聲陳家聲 教授教授 台大商研所台大商研所 台大商研所台大商研所 九十二年十月三十日九十二年十月三十日 九十二年十月三十日九十二年十月三十日 國立台灣大學商學研究所 1 陳家聲 教授 版權所有 研討大綱研討大綱 研討大綱研討大綱 團隊管理的重要性團隊管理的重要性 團隊管理的重要性團隊管理的重要性 團隊與群體的差異團隊與群體的差異 團隊與群體的差異團隊與群體的差異 瞭解影響團體動力的重要因素瞭解影響團體動力的重要因素 瞭解影響團體動力的重要因素瞭解影響團體動力的重要因素 團隊的角色與技巧團隊的角色與技巧 團隊的角色與技巧團隊的角色與技巧 團隊的建立與維護團隊的建立與維護 團隊的建立與維護團隊的建立與維護 團隊決策的技巧團隊決策的技巧 團隊決策的技巧團隊決策的技巧 國立台灣大學商學研究所 2 陳家聲 教授 版權所有 團隊經理人的挑戰團隊經理人的挑戰 團隊經理人的挑戰團隊經理人的挑戰 ──認識團隊與領導認識團隊與領導 ──認識團隊與領導認識團隊與領導 目標目標 ：瞭解：瞭解 「群體「群體」與」與「「團隊團隊」間的差異」間的差異 。。 目標目標 ：：瞭解瞭解 「「群體群體」」與與 「「團隊團隊」」間的差異間的差異 。。 【團體討論團體討論】試說明】試說明 「群體「群體」與」與「「團隊團隊」有何不同」有何不同 ？？ 團體討論團體討論】】試說明試說明 「「群體群體」」與與 「「團隊團隊」」有何不同有何不同 ？？ 國立台灣大學商學研究所 3 陳家聲 教授 版權所有 Why People Join Groups Group(s) Two or more individuals, interacting and interdependent, who have come together to achieve particular objectives. • Security • Status • Self-esteem • Affiliation • Power • Goal Achievement Source: Robbins, S. T. Organizational behavior(10th ed.). New Jersey: Pearson Education Inc., 2003. 國立台灣大學商學研究所 4 陳家聲 教授 版權所有 Comparing Work Groups and Work Teams Source: Robbins, S. T. Organizational behavior(10th ed.). New Jersey: Pearson Education Inc., 2003. 國立台灣大學商學研究所