跨国公司战略管理教材.pptVIP

（4）企业使命例子 OTIS Elevator： 我们的使命是为任何顾客提供一种向上、向下和向侧面进行短距离地、比任何其他类似企业更为可靠地运输人和其他物体的方式。 3. 企业战略愿景（远景） 是企业在未来某一时期希望达到的理想远景。战略远景是企业未来发展的路标，发展的方向，希望达到的经营地位，计划形成的能力，打算服务的顾客需求。 4. 跨国公司远景例 Microsoft Corporation：我们的远景驱动着我们所从事的任何事情：任何一台电脑都使用高性能的软件作为驱动工具。 宝洁公司：成为并被认为提供世界一流消费品和服务的公司。 三、跨国公司的战略目标 1. 战略目标含义 企业战略目标是企业在一定时期内，为完成企业使命，所要达到的结果。 战略目标是企业内外环境状况、企业战略意图和企业使命相结合的产物。 2. 战略目标体系 （1）在企业使命基础上，战略目标可按四大内容展开 企业使命→市场目标、创新目标、社会目标、盈利目标。 （2）建立世界范围的竞争优势，是跨国经营成功的关键，必须同时达到以下三个战略目标： ①全球性效率。提高销售收入，降低产品成本； ②多国经营的灵活性。降低风险，抓住机遇； ③世界范围的学习。增强学习能力，利用积累的知识和经验。 3. 可能选择的战略目标和财务目标 （1）可能选择的战略目标 ①提高公司的市场份额； ②公司产品的质量比竞争对手更高； ③在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象； ④被公众认为是技术和产品革新方面的领导者； ⑤顾客满意度水平比竞争对手更高； ⑥和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低； ⑦卓越的顾客服务。 （2）财务目标 可能选择的财务目标有： ①收入增长； ②收益增长； ③提高股东的红利； ④扩大利润率； ⑤提高既有投资资本的回报率； ⑥提高现金流； ⑦股票价格上升； ⑧在经济萧条期间稳定公司的收益，等等。 4. 跨国公司战略目标例 宝洁公司发展战略 发展方向：确保核心业务处于全球领先地位；发展大品牌、大市场、大客户；拓展快速增长、高利润的业务；重振在西欧市场的领先地位；加速在低收入市场的业务发展。 第二节 跨国公司经营战略 一、跨国公司战略类型 跨国公司战略的核心是在跨国经营活动中建立世界范围的竞争优势。 可分为国际战略、多国战略、全球战略和跨国战略。 二、 国际战略（母国中心主义战略） 跨国公司国际战略的核心内容是利用母公司的创新能力和技术优势，在产品生命周期的不同阶段，把新技术、新产品、新工艺向海外子公司转移，提高海外子公司的国际竞争力，在全世界范围内充分利用母公司的创新能力和竞争优势获得高利润。 母公司保持对营销和产品战略的严密控制。 二、 国际化战略（母国中心主义战略） （Internationalization Strategy ） 国际化战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略。随企业实力壮大，企业开始把目光投向国外市场。 跨国公司国际战略的核心内容是利用母公司的创新能力和技术优势，在产品生命周期的不同阶段，把新技术、新产品、新工艺向海外子公司转移，提高海外子公司的国际竞争力，在全世界范围内充分利用母公司的创新能力和竞争优势获得高利润。 母公司保持对营销和产品战略的严密控制。 微软：新产品的核心开发与设计都在华盛顿州的雷德蒙德校园内，负责编写大多数源代码；各国子公司可以制定自己的营销和分销策略，产品可以部分改造，以顾及一些基本的地区差异，如语言和字母系统等。 跨国公司国际战略主要解决的问题： 母公司拥有的技术创新和产品开发能力转移到哪些东道国，在什么时间、采用何种方式实现转移有利于跨国公司发展。 适用条件： 母公司具有雄厚的创新技术实力是运用国际战略的前提。 企业拥有有价值的核心能力，而国外市场的当地竞争者又缺少这种能力； 微软亚洲研究院（原微软中国研究院） 微软研究院的使命是使未来的计算机能够看、听、学，能用自然语言与人类进行交流。在此基础上，微软亚洲研究院正以最大的热情，为满足亚洲特别是中国市场在未来5-10年对于计算技术的需求奠定坚实的科研基础而努力。同时，微软亚洲研究院还积极配合亚洲各国政府的科技产业政策，为促进信息产业和互联网技术在亚洲地区的发展、推动整个地区的技术创新和进步做出了应有的贡献。 /asia/aboutus/overview/default.aspx 三、多国战略 跨国公司的多国战略重视各东道国的差异，通过提高对东道国市场经营环境和市场需求的适应能力，扩大在国外市场的占有率和销售收入。 在当地市场强烈要求根据当地需要提供产品和服务并降低成本时，跨国公司应采取多国战略。 案例：对中国市场的长期承诺