2016年辽宁省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试资料.docxVIP

1、[多选题] 事业部制结构的不足在于(　　)。 　　A.管理人员增多，企业费用增加 　　B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 　　C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调 　　D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益 　　E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高 　　参考答案：B,D 　　参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。 2、在考评量表中测量水平最高的量表是 (　　) 　　A 、 等距量表 　　B 、 名称量表 　　C 、 比率量表 　　D 、 等级量表 　　答案： C 　　解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。 3、[单选题] 企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。 　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训 　　参考答案：D 　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 4、[单选题] 企业资源优势具有(　　)，企业要不断投入以保持和创新优势。 　　A.绝对性和时间性 　　B.相对性和时间性 　　C.绝对性和暂时性 　　D.相对性和暂时性 　　【参考答案】：B 　　【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。 5、[多选题] 公司简介的功能包括(　　)。 　　A.传达公司的价值观 　　B.让应聘者明确期望 　　C.让应聘者对未来工作有心理准备 　　D.吸引行业内精英 　　E.使应聘者感到可以信赖 　　参考答案：A,B,C,E 　　参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。 6、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。 　　A.工作岗位研究 　　B.KPI技术 　　C.关键事件访问 　　D.BSC技术 　　E.人员素质测评 　　参考答案：A,E 　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。 7、[单选题] (　　)是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 　　A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约 　　【参考答案】：A 　　【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。 8、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 (　　) 　　A 、 开放式问题 　　B 、 两难式问题 　　C 、 排序选择型问题 　　D 、 资源争夺型题目 　　答案： B 　　解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。 9、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 (　　) 　　A 、 工资集体协商 　　B 、 工资集体协商制度 　　C 、 工资协议 　　D 、 工资指导线制度 　　答案： C 　　解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制