餐饮保安员岗位职责.docx

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餐饮保安员岗位职责 【篇一:酒店保安岗位职责】 酒店保安岗位职责 工作职责: 1. 保护酒店的财产安全; 2. 维护酒店公共场所秩序; 3. 完成上级交办的其它任务。 工作内容: 1. 指挥车辆; 2. 的财产物品安全保护; 3. 遵守酒店规定及仪容仪表要求; 4. 完成上级交办其它任务。 操作规程 一、 站岗: 收腹挺胸,两脚分开约与肩同宽的距离,两手背后,左手握右手的右手腕,目视前方,成跨立姿势;可左右巡视停车场。 二、 指挥车辆 1.直行信号 (1) 手势:左臂向左方向平伸,五指并拢伸直。(2) 右手平衡,小臂向左手方向摆动二至三次,直行手势之前应作好一切无损害客人车辆的工作。(如相反方向同上,指挥动作相反) 2.转弯信号 (1) 右转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸约45度,五指并拢,按顺时针的方向转动 二至三次(2) 左转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并拢,按逆时针的方向转动二至三次。 3.倒车信号 (1)客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆,右手平伸90度,手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让,左手向前平伸90度,小臂向上弯曲90度,小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。 三、 看护车辆; 1、遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用报纸遮挡。 2、在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。 3、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。 4、车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。 5、以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。 四、 保护酒店的财产物品及下班时检查出入 (1)营业高峰期间,轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。 (2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。。,对员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和 “谢谢”; 若发现员工偷盗店 内物品或不自觉接受 检查,要马上与区域值班经理联系。 五、 引领车辆离开 (1) 看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车,礼貌向客人致谢,告别:谢谢光临,再见。 (2) 倒车时注意,不要在车的后方,要在左,右侧。注意客人倒车时后面的障碍物,并架好移动台阶让客人的车安全倒出。 (3) 指挥倒车时声音要大而响亮,手势要正确,倒车若需调头时要提醒 (4) 路上倒车时,要示意左,右两边的车先停一下,让客人的车安全离开,并向停让的车辆敬礼致谢。 (5)当车辆发生刮碰等损失时,应立即向客人表示歉意:对不起,刚才我也没看清路况。我马上帮您报警,请问您的车在哪个保险公司投的保险? 六、雨天注意事项 (1) 提前备好再雨天使用的雨具,注意天气变化准备:大雨伞一把,小雨伞一把,雨衣雨鞋按人数备用。 (2) 下雨时要迅速换上雨鞋 雨衣,在停车场大雨伞下站位,准备迎送客 (3) 当客人将车停稳后,要马上撑伞把客人接至店内。 (4) 客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。 (5)客人要出租车时,问清几辆后通知其他保安招呼出租车,车到时送客人 至出租车内。 (6) 雨停后,酒店前不可有污水积雪、垃圾等。 七、巡逻岗工作 (1)酒店员工的进出检查; (2)检查酒店门窗是否关闭; (3)检查电、水、气是否安全; (4)出现问题的设备必须报修。 【篇二:餐饮企业保安部职责】 保安部主管岗位职责 (一)职权: (1)根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 (2)有权调动保安、服务人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。 (3)对饭店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。 (二)职责: (1)对总经理负责,负责保安部的全面工作。 (2)对饭店治安、安全保卫工作负有重要的责任。 (3)负责对部属的治安保卫部进行考勤。负责对饭店治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 (4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对饭店员工进行治安宣传教育。 (三)业务要求: (1)熟悉和掌握饭店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对饭店的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。 (2)善于策划饭店的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 (四)工作内容: (1)协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。 (2)对饭店员工进行法制教育、安全生产教育、遵纪

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