项目管理cmmi基本概念宣讲.pptVIP

项目管理、CMMI基本概念宣讲 2012年7月 目 录 CMMI基本概念 体系文件（项目管理流程） 项目管理综述 一、项目管理综述 项目的概念 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)。 Page 4 项目的属性 独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖性 冲突属性 渐进明晰 Page 5 项目定义涉及的因素 Page 6 项目管理的定义 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 Page 7 项目管理过程 项目管理过程一般由五个不同的管理具体工作过程构成 启动 计划 执行 控制 收尾 Page 8 PDCA循环又称戴明环，是美国质量管理专家戴明发明的。 PDCA循环方法 过程管理中的PDCA循环 P策划。根据顾客要求和组织方针，为提供结果建立必要的目标和过程。 D实施。实施过程。 C检查。根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。 A处置。采取措施，以持续改进过程业绩。 PDCA循环方法 PDCA循环的四个阶段八个步骤