口语交际《接待和答询》教案.docVIP

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 4 7A版优质实用文档 口语交际《接待和答询》教案 课题 接待和答询 课时 1 授课时间 2017年6月6日 第十七周星期二第一、二节 教学 目标 了解接待和答询的相关知识。 学习并掌握接待和答询的基本要求。 3、通过口语实践活动切实提高口语表达能力。 教学重点 学习并掌握接待和答询的基本要求。 难点 积极参与口语实践活动提高口语表达能力。 课型 新授 教学方法 讨论、参与式教学法 教具 黑板、多媒体 课后简记 本节课使用参与式教学法，使学生能够积极参与口语实践活动，但课堂环节设计有待提高，可以一边学习，一边练习，把课后的练习提上来练习。 缺课 学生 无 板 书 设 计 接待和答询 一、接待 阶段与 目标 内容与过程 方法与手段 学生活动 一、组织教学 二、导入 三、新授 学习接待的基本要求 口语实践接待的要求 学习接待的基本要求 二、学习答询的基本要求 口语实践答询的要求 四、练习 五、小结 六、作业 师生问好 检查出勤 人们常说‘‘舌头长在自己嘴上，想怎么说就怎么说’’。其实在日常口语交际中，正确的接待和答询很重要。这节课就让我们一起学习《接待和答询》。现在先看同学为大家准备的一段小表演. 提问：请大家评论一下、这段接待和答询怎么样？ 接待的基本要求 （一）热情大方、礼貌得体 1、提问：在接待中、对表情有什么要求、？ 明确要热情大