3S执行力项目见证.pdf

3S3S3S3S执行力项目见证执行力项目见证执行力项目见证执行力项目见证 目录 1 2 3 4 5 项目背景和内容 一、历史沿革 温州时代广场购物中心有限公司成温州时代广场购物中心有限公司成立于于2002年年，，是由温州本地是由温州本地五位私营企位私营企业家共同出资家共同出资组建的建的 百货企业。公司成立以来经历了“非典”的艰难时期，也经历了日趋激烈的竞争时期，目前正步 入高速扩张阶段。 二、公司规模 2007年营业收入达到6亿，2008年营收目标为7亿，公司温州店自有员工180人左右，加盟商的 员工有1000多人。 三、竞争状况 在温州的竞争对手为开泰和银泰，开泰的品牌定位和市场规模比时代要小，银泰是上市公司银泰 集团的温州分店，银泰集团的年收入达50亿，为国内零售大鳄，目前在浙江省有多家分店。温州 银泰的品牌定位银泰的品牌定位、、市场规模和时代广场差不多市场规模和时代广场差不多，给时代广场带来了很大的压力给时代广场带来了很大的压力。。 项目背景和内容 四、战略规划 公司确定了“138”战略，明确了今后的连锁发展方向，但公司的使命、核心价值观和愿景没有 确定下来，经营规划缺乏细化。 五五、、基本需求基本需求 1.公司缺乏凝聚人心的文化和战略诉求； 2.执行力差，企业文化偏重讲关系，这和温州人性格有关系； 33.公司目前正处于高速拓展期公司目前正处于高速拓展期，但痛感人才欠缺但痛感人才欠缺； 4.员工服务意识不强，同时也缺乏责任和结果意识，没有吃苦耐劳的精神； 5.内训和外训很多，但基本没有实际效果。 六、项目内容 3S项目为期11周，按照6-5的形式分为二个阶段开展展。公司成立了以徐国宁宁高级管理顾问为项目 总监、唐飚高级管理顾问为项目组长、高庆华高级管理顾问、满鹏管理顾问为组员的项目组，帮 助时代广场明确了自己的使命、核心价值观、愿景以及“138战略”，共建了一套属于时代的岗 职流程和绩效考核办法职流程和绩效考核办法，并着重在执行力方面进行了大量的理念导入和强化训练并着重在执行力方面进行了大量的理念导入和强化训练。 项目进程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 公司战略公司战略 岗位职责岗位职责 业务流程业务流程 KPI 绩效管理 个人战略个人战略 责任和结责任和结 客户价值客户价值 第三方跟踪第三方跟踪 领导力领导力 梳理梳理 果意识果意识 体系体系 训练训练 高层战略研讨 工作分析研讨 流程研讨 KPI研讨 绩效管理研讨 个人战略研讨 责任意识训练 客户价值训练 第三方培训 即时激励研讨 公司战略思维 职位说明书分 流程分组讨论 KPI分组讨论 绩效管理办法 个人战略辅导 时代兴亡我的 客户价值单辅 YCYA和第三 团队精神研讨 研讨 组讨论 流程宣导 绩效管理研讨 高层研讨 个人战略宣讲 责任辅导 导 方 3S深化与应用 战略宣导战略宣导 职位说明书定职位说明书定 绩效管理办法绩效管理办法 结果意识训练结果意识训练 客户价值故事客户价值故事 质询体系建立质询体系建立 研讨研讨 稿 高层研讨 执行故事辅导 辅导 月度计划训练 自运营方案辅 职位说明书考