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QSE -----Quality System Efficiency 质量系统的有效性 Anting Plant Sun Baicheng 孙百成 July.2009 内容： 1. 简单介绍FES 过程 2. 介绍QSE的来源 3. 展示QSE质量屋 4. 7个质量要素 5. 具体介绍7个质量要素的详细内容 6. 减少变差 FES过程： The Faurecia Excellence System is composed of 6 sub-systems and operated through 15 processes (these 14 + 1 overall FES management process) CS1 CS2 CS3 LS1 EE1 PS1 PS2 DS1 DS2 SP1 DS3 LS2 LS3 PS3 FES 由6个分体系和15个FES管理过程组成 减少变异 7 个质量要素 QSE Source 来源 QSE QSE 质量屋 供应商伙伴关系 员工授权 减少变异 Q质量 7 个质量要素 终检--质量墙 自检 首件合格 受控下返工 防差错 红箱子 QRQC 标准化工作 5S quality basics 质量要素 7 1. Final inspection- Quality wall终检-质量墙 2. Self inspection 自检 3. Ok 1st part 首件合格 4. Rework under control在控制下返工 5. Poka yoke 防差错系统 6. Red bins 红箱子 7. QRQC 快速反应质量控制 Final inspection-Quality wall终检-质量墙 大家理解的终检是怎样的呢？ 终检是指产品在到达客户那里时在生产线上的最后一道检验操作。 Final inspection-Quality wall终检-质量墙 任何终检工位必须由质量人员在SOP 前以及SOP 后半年一次地进行正式的确认，确认时用终检确认表FAU-F-PSG-0661。 Final Inspection Validation Form 检验项目来源于控制计划 检验时间要保证标准化作业节拍 检查的序号和项目被清晰的标注，并不多于20（10）项 检查项目要根据客户的反馈更新 对于每个检查项目：检什么，怎样检，检验的频次，接受的标准，NOK 情况怎样做(报废或返修)，一定要清楚，特别重要 检查项目和检验路径在工作站清晰展示 Final inspection-Quality wall终检-质量墙 7.极限或缺陷样件需要时在工作指导中可以被应用到，由客户或质量验证 8.清洁并整齐、照明条件应和客户的一致 9.操作者被正式培训每个检查项目，针对外观缺陷进行量具RR. 多技能水平是 U 10.在最后一周标准化审核工作被执行， 检验时间是可接受的 11.所有的双检都要被质疑并被跟踪要符合临时质量墙的要求。 12.当过程发现缺陷时立即反馈给GAP班长 . Final inspection-Quality wall终检-质量墙 Final inspection-Quality wall终检-质量墙 终检工位 Final Inspection area 终检路径展示 Final Inspection Path Display Final inspection-Quality wall终检-质量墙 设立质量墙的目的是什么？ 保护顾客 Customer顾客 什么时间设立质量墙呢？ Containment when customer asks for a drastic improvement. 临时措施 当顾客强烈要求改进时 Prevention when quality is at risk: start up or transfer, product and/or process not validated, lack of expertise / high turnover 预防措施 当有质量风险:新产品开始生产,产品和/或过程没有确认,缺少经验/人员更新 Final inspection-Quality wall终检-质量墙 Final inspection 终检 Last step of a process Respects Takt Time Reports to Production May add value to the parts Permanent mandatory 生产过程的最后一步 遵守生产节拍 向生产汇报 可能会增加产品的价值 永久和强制 N Quality wall 质量墙 Containm