项目管理应用教材.pptVIP

M.Liu Nanjing Uni. of Sci. Tech. 参考书目 白思俊. 项目管理案例教程（第二版）. 机械工业出版社. 2009年2月 何清华. 项目管理案例. 中国建筑工业出版社. 2008年 哈德罗.科兹纳 项目管理案例集. 电子工业出版社. 2008年4月 - 项目按其起因划分可以分成三大类项目 项目干系人：包括项目的参与者和利益相关者（项目的执行和结果产生的对其影响的个人或组织）。包括: 顾客:项目产品的接受者； 消费者:如项目产品的一个使用者； 业主:如发起该项目的组织； 合伙人:如合资企业的项目合作者； 提供资金者:如金融机构； 承包商:为项目组织提供产品的组织； 社会:如司法或执法机构、媒体、广大公众； 内部人员:如项目组织的成员。 - 项目管理的特点 对象：项目或被当作项目来处理的运作。 组织：通常是临时性、柔性、扁平化的组织。 机制：项目经理负责制，强调责权利的对等。 方式：目标管理，包括进度、费用、技术与质量。 要点：创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 方法：完整的知识体系和工具。 （12）巩固和扩大成果 6）课堂案例 承包商制订了加厚路段的标价，业主同意接受。 结果：三方经校对、会谈，确定提价20%，承包商获得超额利润！ 承包商私下积极斡旋，促进全路段加厚（旨在：增加工程量） 业主决定加厚其他路段（不仅仅是42公里路段，） 承