公司人力资源管理体系咨询项目建议书.pdf

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机 密 N省Y汽车销售服务有限公司 重新审视和优化组织结构,建立与战略规划 相匹配的、行业领先的人力资源管理体系 —N省Y公司人力资源管理体系咨询项目建议书(修订稿) 2005.3.15  xxxx 此报告供客户内部使用,未经远迅战略书面许可,其他机构不得擅自传阅、引用或复制。 远迅非常荣幸为N省Y汽车销售服务有限公司提交本项目建议书 ,在阅读本文件前,请确认接受此知识产权条款 知 识 产 权 条 款 本项目建议书宜严格保密。 N省Y 汽车销售服务有限公司(下简称“Y公司” )同意不向非Y公司及相关公司 责任职员之外的任何人展示、阅读或传递由远迅公司提供的与此项目相关的资 料。 在Y公司和远迅公司签署正式协议以前,本项目建议书的知识产权归远迅公司 所有,项目建议书中的内容不能由Y公司向任何第三方透露。 如果决定不进行本项目或者选择另外的专业服务公司,Y公司应将本项目建议 书归还远迅公司,并保证没有留存本项目建议书的复印件。 - 引言 3月14 日远迅战略咨询总裁孟凡宇、副总经理叶靖及项目经理徐晖先生等三人与N省 Y汽车销售服务有限公司董事长王子龙先生、总经理肖恺先生就Y公司公司的项目咨询 要求和相关背景进行了充分的沟通。 根据沟通的情况,结合远迅目前对Y公司汽车销售服务有限公司业务和内部管理的 初步了解的基础上对本项目建议书进行了修订。本修订稿阐述了远迅对本项目的理解和 意见,并介绍了可能采用的方法与步骤、所花费的时间以及可能参与本项目的专业人员 简历,为双方进一步明确项目合作关系而准备。 本修订稿将作为远迅和Y公司汽车销售服务有限公司下一步沟通、并达成合作意向 的基础。 本项目建议书中的称谓及缩写: ⁻ Y公司汽车销售服务有限公司:Y公司、客户、委托方 ⁻ 远迅战略咨询:远迅、顾问、受托方 - 本建议书分六部分展开  远迅对咨询需求的理解  远迅的解决思路  任务安排与时间计划  项目组织与报价  可能参与项目的核心人员介绍  附:远迅公司相关经验介绍 - Y公司公司至成立的短短几年来超常规发展,营业额高速递增 ,营销网络遍布全区;公司同时也非常注重内部管理的提升, 将绩效管理体系列为本年管理改善的重点工作 内部管理重要举措 •营销服务体系建设 •企业文化建设 •ISO9000认证 •ERP系统导入 •绩效管理体系建设完善 资料来源:Y公司公司网站 - 通过初步的访谈分析,及与Y公司公司高层的讨论、沟通,远迅认为Y 公司在组织架构及人力资源管理体系中还存在较多的问题 访谈、沟通中反馈的问题 问题分析 组织结构与岗位 • 公司的组织架构和“四位一体”的品牌运 • 部分组织架构与业务发展存在不相适应,如完整的事业部(品 作模式需要梳理、优化,以强化总部的 牌部)管理机制的确立 管控职能 • 岗位职责不明确,工作流程不清晰 人员配置 • 部门和岗位职责界定的不清晰,导致工 • 员工普遍认为工作超负荷,压力大

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