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机 密
N省Y汽车销售服务有限公司
重新审视和优化组织结构,建立与战略规划
相匹配的、行业领先的人力资源管理体系
—N省Y公司人力资源管理体系咨询项目建议书(修订稿)
2005.3.15 xxxx
此报告供客户内部使用,未经远迅战略书面许可,其他机构不得擅自传阅、引用或复制。
远迅非常荣幸为N省Y汽车销售服务有限公司提交本项目建议书
,在阅读本文件前,请确认接受此知识产权条款
知 识 产 权 条 款
本项目建议书宜严格保密。
N省Y 汽车销售服务有限公司(下简称“Y公司” )同意不向非Y公司及相关公司
责任职员之外的任何人展示、阅读或传递由远迅公司提供的与此项目相关的资
料。
在Y公司和远迅公司签署正式协议以前,本项目建议书的知识产权归远迅公司
所有,项目建议书中的内容不能由Y公司向任何第三方透露。
如果决定不进行本项目或者选择另外的专业服务公司,Y公司应将本项目建议
书归还远迅公司,并保证没有留存本项目建议书的复印件。
-
引言
3月14 日远迅战略咨询总裁孟凡宇、副总经理叶靖及项目经理徐晖先生等三人与N省
Y汽车销售服务有限公司董事长王子龙先生、总经理肖恺先生就Y公司公司的项目咨询
要求和相关背景进行了充分的沟通。
根据沟通的情况,结合远迅目前对Y公司汽车销售服务有限公司业务和内部管理的
初步了解的基础上对本项目建议书进行了修订。本修订稿阐述了远迅对本项目的理解和
意见,并介绍了可能采用的方法与步骤、所花费的时间以及可能参与本项目的专业人员
简历,为双方进一步明确项目合作关系而准备。
本修订稿将作为远迅和Y公司汽车销售服务有限公司下一步沟通、并达成合作意向
的基础。
本项目建议书中的称谓及缩写:
⁻ Y公司汽车销售服务有限公司:Y公司、客户、委托方
⁻ 远迅战略咨询:远迅、顾问、受托方
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本建议书分六部分展开
远迅对咨询需求的理解
远迅的解决思路
任务安排与时间计划
项目组织与报价
可能参与项目的核心人员介绍
附:远迅公司相关经验介绍
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Y公司公司至成立的短短几年来超常规发展,营业额高速递增
,营销网络遍布全区;公司同时也非常注重内部管理的提升,
将绩效管理体系列为本年管理改善的重点工作
内部管理重要举措
•营销服务体系建设
•企业文化建设
•ISO9000认证
•ERP系统导入
•绩效管理体系建设完善
资料来源:Y公司公司网站 -
通过初步的访谈分析,及与Y公司公司高层的讨论、沟通,远迅认为Y
公司在组织架构及人力资源管理体系中还存在较多的问题
访谈、沟通中反馈的问题
问题分析
组织结构与岗位 • 公司的组织架构和“四位一体”的品牌运
• 部分组织架构与业务发展存在不相适应,如完整的事业部(品 作模式需要梳理、优化,以强化总部的
牌部)管理机制的确立 管控职能
• 岗位职责不明确,工作流程不清晰
人员配置 • 部门和岗位职责界定的不清晰,导致工
• 员工普遍认为工作超负荷,压力大
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