商业信息管理 万后芬主编.pdfVIP

第 1 页 第 章 商业信 息的概念与作用 商业信息是与商业经济活动有关的一切信 息的统称 ，它对于 促进商业经济工作 的现代化和科学化 ，提高商业经济工作 的效率 和效益有着重要的作用 。本章主要介绍信息与商业信息的概念 、价 值 、功能与作用 。 第一节　　　　信息与商业信息 一 、信息的概念 （一 ）什 么 是 信 息 对于信息 ，人们并不陌生 。在 日常生活和社会活动 中，人们 无时无刻不接触信息。我国远古时代的 “结绳记事 ”、 “举烽火为 号”、以标上 “酒”字的条形旗告示酒家的所在地 、以鼓声或号声 发布军队的进攻或撒退命令等等 ；现代社会 的各种广告 、天气预 报 、各种报表和文件 、电话 、电报 、电传等所报告的有关消息，都 可能成为某方面 的信 息 。现代社会生活 中，信息无处不在 、无所 第 2 页 不有 。 但是，对于信息的定义 ，则众说纷纭、莫衷一是 。不同的人、 从不 同的角度对信息有不 同的定