用Design Thinking 的创新框架来深度挖掘用户的任性需求.pdf

用Design Thinking的创新框架 来深度挖掘用户的人性需求 V1.0 学员版 我们的活动身影 • 敏捷开发南京俱乐部 （俱乐部教练） • WeInno(威诺）创新部落 （核心成员） • 南大软件开发创新营 （主教练） • skunkLab臭鼬实验室 （联合发起人） • “敏捷创新2.0：AiF敏捷创新实践体系” （框 架设计者及提出者） • 敏捷共创道场——社群型产品董事会 （活动策 划人及引导教练） • 《端到端的项目创新过程》 （方法设计者和主 讲人） • TalenCamp研发能力提升营地 （教练团成员） 端到端的项目创新过程 融合 项目 设计 精益 项目 筛选 思维 创新 评估 Agile/Lean Development 问题洞察域 解决方案域 用户探索域 Agenda 1、人性及人性需求洞察 2、需求建模 3、人物建模 4、做一次设计体验 人类已重度依赖手机这样的设备 个人缓解开屏的解决方案 Next… 一切源于需求 了解用户需求有多难？ 洞察 感知人性 各种人性解说体系 需求的价值体现 高 需求层次 渴望 逼格 个性化 品牌温度感 情感区 享受 文化(人文)价值 体验 需要 痛点 功能区 问题 使用价值 麻烦 性价 安全 基本区 质量 便利 充足 价值 低 高 “魔力”产品的本质 使人们拥有最高“愉悦感”， 即成就感和幸福感。 . —— 亚德里安 斯莱沃斯基 “Creating What People love Before They Know They Want It.” Next… What is Design Thinking ？ 人性洞察 用户建模 需求建模 人性化创想 产品建模 验证