积极性、需要与激励煤炭企业职工心态与行为实证研究 陈晓东著.pdfVIP

第 1 页 第一章　　引论 第一节　　　　劳动激励研究的永恒性 一 、劳动激励是一个具有悠久研究历史的问题 当西方学者在司马迁的 《史记》研究中发现“欲 以激励应候”之 说时，他们不得不承认 中国的“激励 ”概念要 比西方早几百年 实际 上 ，如果我们抛开“激励 ”一词 出现年代 的考 究而不 问，我们会发 现，人类对劳动激励的研究历史几乎与由文字所记载的人类文明 历史一样久远。 在我国古代诸子百家的思想文库中，劳动激励的基础理论与 观点 占据着极为重要 的地位 。孔子 的“义利 ”与“惠民”激励观，孟子 的爱 民、富民、教 民以及性善说 的激励观 ，荀子 的性恶说及其激励 观，管子 的功利主义激励观，孙子、孙膑 的激励观，所有这些都从不 同的角度采用不同的思路探讨了管理与激励劳动者所依据的基本 理论假设和应当采取的途径与方法。这些思想与观点对当代我国 乃至世界范围内激励理论与实践都产生着积极的影响。产生于 世纪末期的西方科学管理理论 的“经济人”行为假设与我国荀子的 性恶论有着十分相似之处。西方科学管理理论的诞生标志着西方 对劳动者 的管理进入 了一个新 的时期，“物质 ”激励观成为 当时的 主流派 ，而到 世纪 年代 以后，“霍桑实验 ”和行为科学的产生 使得“精神 ”激励观又逐渐 占据上风 而“精神”激励的复杂性使得 对劳动激励的研究在分化与组合中向深层次发展 可 以说，自本世 第 2 页 纪 年代 以来 ，对人 的研究一直是世界范围内管理学的“热点”之 一，而劳动激励问题又是人学研究的核心与关键。 二、劳动激励是当今世界企业管理研究的首要问题 年代 以后西方管理 中非理性化 的趋 向标志着西方企业对 人 的认识 的空前深化 。中外无数实践表 明，管理是企业成败 的关 键，而企业管理归根结底是以人为中心的管理 。我国新兴民办企业 四通公司 的巨大成功说 明以“尊重人 ”为核心 内容 的“四通精神 ”在 激励劳动者的积极性、创造性方面具有不可估量的功效。日本松下 公司创始人松下幸之助 曾经指 出，只有先熔铸 出“松下人 ”，才能研 制 出出色 的“松下产 品”。第二次世界大战 以后，美 日两 国经济实力 的较量在调动企业职工积极性这一支点上失去 了平衡 。在著名 的 “七 管理 中， 日本企业更加重视软 “ ”管理 ，即对企业作风 最高 目标 （ 、人 员（ ）与技 巧（ ）的管理 ， 而美 国企业 则偏 向于硬 “ 管理，即对企业制度 、策 略 、和 结 构（ ）的管理 。管理重 心 的差异使得 日本企 业更具有凝聚力，日本的产品也更具有竞争力 。在 国际市场更多地 被 日本企业所 占领之时 ，欧美企业终于意识到软管理 的极其重要 性。当代美国管理大师彼德 德 鲁克（ ）认为 ，管理 不 仅是一 门学 问，而且应 当是一种文化 ，它有 自己的价值观、信仰、工 具和语言。 年代，美 国企业管理的主题是经营战略，进入 年 代 以后，管理的主题开始转向企业精神与企业文化 。寻求对企业员 工全面的、持久的激励是 目前欧美企业谋求的共同目标 。 “当前最 主要的管理是启发和调动人的积极性”已成为欧美企业家的共识。 在科学技术高度发展的今天，谁充分调动了职工的积极性 ，谁就抓 住了发展企业 、争取更高劳动生产率的关键，谁就能在激烈的市场 竞争 中立于不败之地 。 第 3 页 三、劳动激