企业管理学(第十章市场营销管理)-文档资料.pptVIP

10.4.2目标市场选择 目标市场选择是指企业在市场细分的基础上，结合市场竞争情况，选择适合自己经营的一个或多个子市场作为自己的目标市场，并为其制定相应的营销策略的过程。 1.无差异性市场策略2.差异性市场策略3.密集性市场策略 10.4.3市场定位 市场定位就是勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业所提供的产品具有一定特色，适应一定顾客的需要和偏好，并与竞争者的产品有所区别。常用的定位方式有避强定位、优势定位、迎头定位、重新定位等。 第十章 市场营销管理—— 10.4 STP战略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 第十章 市场营销管理 随着市场经济的深入发展和世界经济一体化的到来，市场竞争愈演愈烈，企业如何求得生存发展，市场营销是关键。 现代营销理念：生产经营者要站在客户的立场上，以客户的需求和欲望为中心，理解和创造客户价值，追求客户最大的满意度，在满足客户需求的基础上达到自己的经营目的，从自己创造的客户价值中获得利润回报。 本章内容有：市场营销概述 ，市场分析，市场调研与预测,STP战略，市场营销组合 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 10.1 市场营销概述 10.1.1 市场与市场营销 1.市场的内涵 现代意义上的市场可表述为：市场是市场主体交换关系的总和。要完成一个交换行为有很多要素组成，包括交易双方、可交换的商品、可接受的价格、售后服务等。是一个“总和”的概念。 第十章 市场营销管理—— 10.1 市场营销概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 从市场营销的角度来看，对于既定的商品，市场包含三个要素：有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买意愿。用公式表示为： 市场=人口+购买力+购买意愿 市场的这三个要素是相互制约，缺一不可的， 只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。 第十章 市场营销管理—— 10.1 市场和市场营销观念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 2.市场的特征 ⑴开放性 ⑵多元性 ⑶自主性 ⑷竞争性 3.市场营销的概念 菲利普.科特勒的定义是：“市场营销是致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动。” 营销是一种有序和深思熟虑的研究市场及策划的过程，它包括市场调查、市场预测、市场决策、产品研发、投放市场、定价、分销、促销等。 第十章 市场营销管理—— 10.1 市场和市场营销观念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 4.市场营销管理的概念 市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。它包括市场机会识别、选择细分市场、制定营销战略、设计营销战术以及实施和控制营销计划等 第十章 市场营销管理—— 10.1 市场和市场营销观念 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 10.1.2市场观念的演变 1.生产观念 就是企业的一切经营活动以生产为中心，围绕生产来安排一切业务，“以产定销”。 2.产品观念 产品观念认为，只要产品的质量上乘，具有其他产品无法比拟的优点和特征，就会受到消费者的欢迎，消费者也愿意花更多的钱去购买优质产品。在这种观念