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绩效与评估方法 （七） 1 第七章 绩效评估的定量化方法 2 一、绩效评估的质量分析 3 分析方法 信度分析 效度分析 反馈调查 4 信度 又称可靠性程度，用于分析一种考评方 法所得结果的前后一致性水平，并以这 种一致性程度为指标来评定量表与评定 方法的可靠性。 5 信度系数 同一种方法在两种不同时间、不同情境 条件或两组不同评价材料的评定结果之 间的相关系数。 6 相关系数的计算 设随机变量X有均值a=E(X) 偏离的量X -a E(X-a)=E(X)-a=0 绝对值|X-a| E|X-a|叫做X （或其分布）的“平均绝对差” （X-a ）平方 取其均值得E(X-a)2 ，即为方差 7 方差 设X 为随机变量，分布为F ，则 Var(X) = E(X-EX)2称为X （或分布F ）的方 差 其平方根 Var(X ) 称为X （或分布F ）的标 准差 8 方差的计算 记EX=a 2 2 2 (X-a) = X -2aX+a 2 2 2 2 Var(X) = E(X )-2aE(X)+a = E(X )-(EX) 9 多维随机变量 （X ，Y）为二维随机向量，X 、Y本身都 是一维随机变量，可以定义其均值方 差，在此我们记 E(X )=m , E(Y )=m , 1 2 2 2 Var(X )= σ , Var(Y )= σ 1 2 10 协方差 称E [(X - m )(Y- m )]为X 、Y 的协方差， 1 2 记为Cov(X,Y)