2019年人力资源管理概述3.ppt

人力资源管理概述 Human Resource Management 张德志 组织发展部/10/5/2010 管理的本质 在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行 计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保 证以有效的方式实现组织既定目标的过程 组织内外部的环境 计划 组织 领导 控制 协调 人力资源 物力资源 财力资源 信息资源 时间资源 实现组织目标 管理的目标 一个中心，两个基本点 一个中心就是组织的目标，两个基本点就是效率和效果。管理活动就是要在组织目标的指引下，增进管理效果，提高管理效率 效率（efficiency）是指投入与产出的关系，组织的投入包括资金、技术、信息、劳动力、原材料和时间等，而产出指生产经营活动的结果，包括产品或服务，当然这些产品或服务必须是合格的或有效的。 效果(effect)则与组织的目标有关，是指实现目标的有效程度，当管理实现或有助于实现组织的目标时，我们就可以说它是有效果的；否则，管理就是无效果的。 管理的目标 效果和效率的侧重点是不同的，效果涉及是否“做正确的事”（do the right things），而效率则涉及组织是否“正确地做事”（do the things right） 关键是选正确的人用正确的方式去做正确的事情 组织的目标 资源利用 目标实现 高效果 高效率 人力资源管理的本质 ——创造“公平的人群环境” ——为企业的可持续发展提供可持续的人才支持！ 建队伍：建立一支企业经营发展所需要的员工队伍 造机制：造就一种能够激发员工工作动力，发挥员工潜力的机制 强文化：培育和营造良好的组织氛围与文化 人力资源管理的目标 人力资源管理的最终目标就是要有助于实现企业的整体目标，人力资源管理只是企业管理的一个组成部分，它是从属于整个企业管理的，而对于企业进行管理的目的就是要实现企业既定的目标，因此人力资源管理的目标也应当服从和服务于这一目的。在最终目标之下，人力资源管理还要达成一系列的具体目标，具体标包括： 保证价值源泉中人力资源的数量和质量 为价值创造营建良好的人力资源环境 保证员工价值评价的准确有效 实现员工价值分配的公平合理 人力资源管理的目标 人力资源构建的思路 D P A C 有什么事设什么岗 设什么岗 上什么人 干什么活拿什么钱 上什么岗干什么活 “P（Plan计划）、D（Do执行）、C（Check检查）、A（Action (处理)）” 以标择人 人力资源管理逻辑 因事设岗 按岗定标 事得其酬 人行其事 人力资源管理的平台——岗位 岗位要怎么设?——岗位梳理 岗位要多少人？——定员定编 岗位工作规范？——工作分析 岗位劳动价值？——岗位测评 岗位人力配置？——竞聘设计 岗位工作表现？——绩效考核 岗位报酬给付 ？——薪酬设计 一套基于岗位平台的制度！ “人事机制”的深度思考 每个独立的“制度模块”， 还需要建立一个—— 执行、契合这个“制度的制度”，并且， 让它们形成一个“制度链”， 它可以聚合、运用各种资源， 形成“一个机制”， 机制具有——“生命力”， 能够“自我修复、自我实现”预定的 ——“管理价值目标” 人力资源管理的系统化 在企业，人事问题非常具体….. 但是，人事问题的解决不是孤立的，必须依据科学的设计技术用系统的思想和系统的方法去系统地解决…….. 员工招聘——找对人 职位说明书——该干什么？怎么干？ 绩效考核——如何算干好？ 薪酬制定——保健机制的基础 激励机制——干好干不好怎么样？ 人力资源管理的体系框架 人力资源管理的5P模型 识人 （Perception) 留人 （Preservation) 选人 （Pick)