中华苑物业管理方案的编制.pdf

中华苑物业管理方案的编制 设计说明  近年来，我国房地产业市场化进程突飞猛进，房地产业发展得如火如荼。住 宅小区物业作为房地产业发展的一个重要的产物，反过来又影响着房地产业的发 展。物业管理商品化、专业化、社会化的运作机制将成功地塑造出一个充满生机 和活力的、现代化的产业管理新模式，更好地发展住宅小区物业是市场发展的必 然要求。 但是，在当前物业管理行业迅速发展的同时，各方资料显示，物业管理顾客 满意度较低且呈不断下降的趋势，给物业管理企业的持续健康发展造成了很大障 碍。随着国际知名物业管理公司进入我国市场，国内物业管理企业面临的挑战就 更加严峻。因此，加强对物业管理方案的编制工作，尤其是结合当前我国物业管 理存在的问题及根源，编制出物业管理顾客满意评价度高的物业管理方案，能够 帮助物业管理企业正确地评价与改进服务工作，切实提高顾客满意度，增强竞争 力。 本设计主要的基础数据和设计思路主要来源于四川省绵阳市中华苑项目的 实践调查和分析，结合国家及省市级物业管理相关规则与标准，完成中华苑的物 业管理方案的编制工作。主要有以下几个方面的内容： 1、通过提供资料和现场勘查取得的项目概况，以及管理服务的定位和目标。