售货技术 唐勤之主编.pdfVIP

第 1 页 概 述 零售商业企业是社会主义商业 的重要组成部分 。它既是 国民经济 的基层组织细胞 ，又是直接为消费者服务 的商业基 层单位 。零售商业企业是专 门把商 品出售给消费者 ，并为广 大消费者服务 的单位 。零售商业企业 的销售业务活动 ，主要 是通过零售企业营业员 的劳动来实现 的。由于营业 员工作处 在商品流通领域 的最后环节 销售环节 ，通过他们 的劳动 最终满足 了人 民群众 日益增长 的物质和文化生活 的需要 ，最 后实现 了社会主义生产 的 目的。所 以，营业 员的工作是整个 商业活动中的重要一环 ，是商业任务的主要的直接完成者 。因 此 ，广大营业员必须不断地学习和实践 ，充分认识 自己工作 的重要性 ，要在全心全意为人 民服务思想的指导下 ， 以创新 开拓 的精神 ，奋发 向上 ，掌握售货技术 ，提高业务素质 ，才 能更好地为社会生产 、为人 民生活服务 ，为社会主义物质