激励理论知识1.ppt

助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。 罗厂长，一个有名的识才的老厂长，4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是罗厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。 两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要。但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，罗厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋，“罗厂长确实是一个伯乐”。此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而…… 案例分析 最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次罗厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。”他又不好开口了，结果家没有搬成。 深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。第二天一早，黄厂长办公台面上放着一张小纸条，写着： 罗厂长： 您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。 思考题： 1、在本案例中，根据马斯洛的理论，住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要？ 2、 根据公平理论，黄工的工资和仓管员的不相上下，是否合理？为什么？ 如果你是罗厂长，你将根据什么激励理论，采取什么激励措施来留住黄工？ 案例分析 内容回顾 The End * 书稿已交出版社，预计8月中旬出版。请各位老师按照最新修改稿编写课件和练习题（每章一套题），具体题型如下：1.名词解释5个 20分；2.单项选择题20个20分；3.判断题10个10分；4.简述题4个，每题5分；5.论述题2个，每题10分；6.案例分析题1个，10分；总分100分，请将标准答案一并作出。附件是课件模板（修改后），请各位老师按此模板做PPT。 * * Principles of Management Principles of Management 大连海事大学交通运输管理学院 激 励 第六章 * 学习目标 掌握经济人、社会人、复杂人、自我实现人的假设 掌握激励的本质及激励的过程 重点掌握内容型激励理论：马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需要理论、阿尔德弗的ERG理论 重点掌握过程型激励理论：期望理论、公平理论和目标设定理论 掌握行为改造型理论：强化理论、归因理论和挫折理论 了解当代激励理论的整合 了解激励的原则和方法 激励概述 人性假设 “经济人”假设（Economic man ） 人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得经济报酬；每个人只服从理性，只想以最小牺牲来满足自己的最大需要。 基于这种假设应采取的管理方式 麦格雷戈（D.M.McGregor）的 X 理论： 多数人十分懒惰，他们总想方设法逃避工作； 多数人没有雄心大志，不愿负任何责任； 须用强制、惩罚的方法，迫使他们为达到组织目标而工作； 多数人工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能 激励他们工作； 人大致可以划分为两类，多数人符合上述的设想，少数人能 够克制自己，这些人应担当管理的责任。 激励概述 人性假设 “社会人”假设（Social man ） 人不是各自孤立存在的，而是作为群体中的一员，有着社会和归属的需要 。 基于这种假设应采取的管理方式 该假设认为： 社会交往的需要是人们行为的主要动机； 工业革命所带来的专业分工和机械化的结果，使得工人只能从工作中的社会关系上寻求安慰； 工人与工人之间的关系所形成的影响力，要比管理者所采取的管理措施和给与的经济诱因更有影响； 员工的工作效率随着管理人员满足他们社会需要的程度而改变。 激励概述 人性假设 “自我实现人”假设（Self-actualizing man ） 人并无