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电信天翼泉州高校推广规划 边界品牌 2009/02/11 高校通讯市场的主要洞察 天翼品牌高校推广策略思考 天翼高校春季推广活动 一、泉州高校通讯市场的主要洞察 调研说明 本次调研主要采用定量研究，针对泉州师范学院，泉州理工学院、华侨大学、黎明大学四所大中专院校展开拦截式问卷调查。 累计样本数——共100份有效问卷 样本配比 本科院校60份 有使用移动通讯工具，每周上网不少于7个小时，有使用手机上网业务者。 有使用移动通讯工具，每周上网不少于7个小时，未使用手机上网业务者。 大中专院校40份 有使用移动通讯工具，每周上网不少于7个小时，有使用手机上网业务者。 有使用移动通讯工具，每周上网不少于7个小时，未使用手机上网业务者。 移动的品牌地位稳固 移动的“动感地带”在校园市场的占有率相当高，且经过多年的经营，在学生群体中早已深入人心，大部分学生都对目前的使用表示满意。 在对目前的3G服务运营商的认知方面，中国移动排在首位，其次是中国电信，中国联通认知度较低。大学生们普遍对中国移动经营的3G业务最有信心。 天翼在校园的品牌知晓度很低 虽然前期天翼展开大规模的宣传，但仍有将近60%的受访学生没听过天翼，绝大部分的学生并不知道天翼是中国电信的品牌，误认为是中国移动的品牌。 对天翼的套餐完全不了解。 大众化的天翼宣传对学生群体缺乏吸引力 知晓天翼的学生中，对之前天翼广告的一些具体诉求记忆均较为模糊和零散，没有特别清晰的记忆点。 对代言人邓超记忆度相对较高。 天翼目前的套餐设计吸引力不大 在对时尚套餐的测试中，大部分受访学生认为和目前自己使用的套餐相比优势不明显，资费虽然较低，但仍不足以吸引其换网换手机。 赠送手机上网时长是他们感兴趣的，但是希望能赠送得更多。 学生市场的机会同样巨大 学生群体是一个乐于尝新的群体，手机号码对他们意义不大，换号随意性强。40%的用户表示换不换网无所谓，20%左右的用户有换网念头。 学生群体对移动通讯品牌的选择上，既追求个性又又很强的从众心里很强，很容易受宣传所引导。 学生对手机上网的需求很大 在有使用手机上网功能的大学生中，手机上网已经成为他们最常用的功能，而QQ/MSN在线聊天、查看各类网站新闻咨询是他们手机上网的最主要用途。 大部分有办理手机上网业务的受访者，每月平均手机上网的流量在20M-50M期间。 资费和网速将是天翼的杀手锏 口碑营销，对学生的影响力尤其显著。 更便宜的资费和更快的手机上网速度，是最吸引他们换网的两个因素。 而这两点恰是天翼具有优势的地方。 最吸引大学生转网的条件 学生群体最认同3G带来的便捷 大学生群体对3G表现出很大的使用兴趣，对3G充满模糊的想象，却很难说清。 他们认为3G代表着未来的通信手段，在形容词测试中，有接近90%大学生用“便捷”形容3G，40%的学生使用了功能全面、丰富，30%使用了时尚、科技。 大部分的学生想立即拥有3G 50%部分学生认为3G是最前沿、最时尚的东西，希望立即拥有，30%的大学生觉得，无所谓拥有3G手机，如果价格合适可以考虑看看。 学生群体认为天翼不一般 55%的学生认为天翼就是3G互联网手机，30%认为天翼手机拥有比普通手机更强的功能。 与电脑相提并论，体现3G魅力 在传播诉求方面，“超强功能，如同随身电脑”对学生群体最具有打动力，他们喜欢将3G手机和电脑建立联系，与电脑相提并论。其次是“超低辐射，资费更实惠”。 二、天翼高校推广策略思考 2009年将是至关重要的一年 2009年，是2G时代迈进3G时代的一年 2009年，是3G网络建设争抢先机的一年 2009年，是三大运营商全业务比拼的一年 2009年，是重新划分市场竞争格局的一年 三大运营商3G基础大比拼 天翼在3G时代拥有的五大优势 3月份实现泉州城镇天翼3G网络升级6月份实现泉州乡村天翼3G网络升级10月份实现泉州全市网络升级……相比需要重新建网的移动和联通天翼将最早真正地为消费者提供3G服务 天翼核心推广策略 感性、理性双重推动 “动感地带”的短信、彩信、音乐那一套就快过时了，手机上网快才是时下最时尚最前沿的。 支持点一电信在互联网领域的优势 支持点二天翼3G网络建设最快，不玩虚的 不断强化天翼3G网络的建设进度。 3G时代的手机上网速度，你现在就可以体验到。 品牌调性 校园套餐推广建议 针对高校主打无线宽带套餐和时尚套餐，以畅聊套餐为辅助。 在产品及营销方案的设计上。 突出3G的网络特色，以手机上网为主赠送语音通话时长，以包时长代替包流量计费，培育和激发年轻市场的数据业务使用。 强化天翼与校园宽带的捆绑促销，以捆绑的资费优势攻守校园市场。 三、天翼高校春季推广活动 活动规划 第一阶段：品牌亮相 活动背景：天翼3G网络在城镇