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国外服装电商抢滩中国 电商已是服装企业核心战略
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国外服装电商抢滩中国电商已是服装企业核心战略
尽管国内经济下行压力持续加大,但衣服还是要买的。其中,服装网购市场蓬勃发展,吸引了不少国外服装电商抢食。知名度高的服饰品牌,如HM、Zara等,能够迅速打开市场,但知名度仅限于本土市场的,想进入中国市场最佳途径仍是电商。
如美国服饰电商REVOLVE,中国已经是其本土市场外最大的国际市场,现已有中文版网页、中文客户服务,并且开通了支付宝和银联支付。再如,法国最大的服装电商LaRedoute宣布进军中国市场,是进军亚洲的第一个国家。但并不是所有服装电商都一帆风顺,英国的ASOS在两年半后,便以860万欧元的亏损黯然离场。
无论是国外还是国内,电商渠道已成为服装企业发展的核心战略。传统服装品牌正纷纷涌入网上,大力发展线上业务,意图搭上红红火火的服装电子商务班车,尽快摆脱服装零售业的低迷。
服装电商的发展现状
国内电子商务发展迅猛,而作为重要的第一大类目服装类,同样是保持着高速发展。据《2016-2021年中国服装行业电子商务发展模式与投资战略规划分析报告》的数据显示,2013年中国服装网络购物市场交易规模达到了4349亿元,这一数据在2012年时只是3050亿元,同比增长42.6%;其在网络购物市场中所占比例是23.07%,比2012年的23.10%有所下滑,不过仍是网络购物的重要品类。
2009-2014年中国服装网购市场规模及同比增速(单位:亿元,%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
2014年以前,我国服装电子商务处于快速发展期,其市场规模在整个服装行业销售收入中的比例快速提升;2014年,该比例达到了31.2%。随着我国服装电子商务进入成熟期,服装网购市场规模所占比例将上升放缓。
2009-2020年我国服装网购市场规模在服装行业销售收入中的比例(单位:%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
服装电商的成本分析
首先,服装企业电子商务系统构建成本。在构建电子商务环境中,企业在人、财、物方面的投入是巨大的,大约占实施电子商务全部费用的60%以上。这一成本一般在早期阶段一次性投入,因此对于服装企业而言,的确是个不小的负担。
第二,是服装企业电子商务技术支持成本。从服装企业的情况来看,90%以上的企业由于技术力量薄弱,人才资源匮乏,在电子商务系统建设方面往往没有自己专门的技术队伍,大多以租赁的方式,因此所付出的代价是相当高昂的。
第三,服装企业电子商务运营管理成本。运营管理是服装企业实施电子商务并获取企业利益的关键环节,在这一环节中发生的成本主要有交易成本、人力投入成本、系统管理成本和配送成本等等。
最后,则是服装企业电子商务风险成本。这是企业开展电子商务时不可避免的隐形成本。例如由于病毒的入侵、黑客的袭击、人才的流失、软硬件的更新换代等不好确定、不易把握的因素构成的成本。
服装电商的效益分析
并非所有的服装企业都看好电子商务的发展,不过发展电子商务的好处能够给企业带来直接效益和间接效益。直接效益是指:一是企业网站的设立对于朔造品牌形象、传递产品理念等信息起到重要的桥梁作用;二是改善供应链管理,从而降低交易成本,提高销售效率;三是计算机自动处理进货、下单等信息可以大大减少工作量,降低员工成本,加快资金周转,节省信息成本。间接带来的效益就有扩展销售渠道、扩大市场规模、提高企业管理效率等。
服装出口贸易不景气下,回归国内市场成为服装企业的必然选择,而线上渠道是企业始终绕不开的话题。服装业电子商务的发展目前已经相当成熟,未来的增速水平必定是不断下降直至稳定。服装业需要做出更多的努力,在互联网的基础进行创新融合,维持住当前增长。
服装电商的发展前景
虽然服装业电子商务发展迅速,不过整体购物体验仍存不足,在仅凭图片、数据来判断的情况下,容易造成退换货比例较高、体验较差。但相信随着售后监管、物流配套设施等各个方面不断完善,服装行业电子商务仍将保持较快的发展速度。前瞻产业研究院预计到2020年,整个服装网购市场规模将达到3万亿元以上的水平,市场增速降至25%以下。
2015-2020年中国服装网购市场规模预测图(单位:亿元,%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
本文来源前瞻产业研究院,转载请注明来源!(图片来源互联网,版权归原作者所有)
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