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领 导 与 激 励 本次学习的目标 第一讲 领导、权力与关系 一、领导的概念与本质 二、领导的要素 三、领导的特质 四、领导与权力 五、领导的内容 六、领导关系 五、领导的内容 ■指导 为了使指导工作有效,领导者下的命令应该符合三个基本条件: 第一是完整;第二是清晰;第三是可执行。 ■浇灌 所谓浇灌,就是领导者创造出一种下属自动合作的情感反应。浇灌的过程中应遵循如下一些守则。 1、重友谊和信任。 2、求公平与一贯。 3、强调积极面。 4、支持下属。 5、让下属参与决策。 6、及时与下属沟通信息。 ■奖惩 1、惩罚。惩罚是为了避免同类问题的反复出现。 及时惩罚。 (2)??? 人们应当预先知道要求他们做什么和不应该做什么。 (3)??? 所有的惩罚必须前后一致,对所有的人一视同仁。 2、奖励。奖励是组织秩序的一种维护,是调动下属积极性,以保证组织目标得以顺利实现的重要手段。 第二讲 领导模式 一、领导模式 二、领导基本模式 三、领导权变模式 四、领导权变模式---费德勒权变模式 五、领导权变模式 -- 赫西与布兰查德情景模式 六、领导权变模式:弗洛姆—加戈的时间驱动模式 七、三种领导权变模式的比较 八、当代发展的领导模式—归因模式 九、当代发展的领导模式—交易型模式 十、当代发展的领导模式—魅力型模式 十一、当代发展的领导模式—转换型模式 一、领导模式 二、领导基本模式 三、领导权变模式 四、领导权变模式---费德勒权变模式 四、领导权变模式 -- 费德勒权变模式 菲德勒提出了有效领导的权变模型,认为任何领导风格均可能有效, 其有效性完全取决于所处的环境是否适合。 影响领导风格有效性有以下三个环境因素: A 领导者与成员的关系 B 职位权利 C 任务结构。 ★ 菲德勒模型利用上面三个权变变量的不同情形来评估情境。 领导者与成员关系或好或差 任务结构或高或低 职位权力或强或弱 三项权变变量总和起来,便得到多种不同的情境或类型,每个领导者都可以从中找到自己的位置。 菲德勒得出的结论是: 任务导向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好, 关系导向的领导者则在中度有利的情境中干得更好。 ★菲德勒认为 领导风格是与生俱来的,你不可能改变你的风格去适应变化的情境。 提高领导者的有效性实际上只有两条途径: A 替换领导者以适应环境。 B 改变情境以适应领导者。 五、领导权变模式--赫西与布兰查德情景模式 五、领导权变模式 --赫西与布兰查德模式 赫西与布兰查德情景模式有效领导的权变模型认为: 任何领导风格以追随者完成所需任务的准备程度为基础 影响领导风格有效性有以下环境因素: 追随者的准备程度(能力、意愿) 赫西与布兰查德情景模式认为: 领导者随追随者的准备程度(能力、意愿)的增加,领导者改变其风格,由任务行为到关系行为,逐步增加对下属和承诺。 赫西与布兰查德得出的结论是: 追随者的准备水平应经常检查,以便领导者确定在此情景下怎样结合任务和关系行为才是最合适的。领导风格要适应变化的情景。 五、领导权变模式 -- 赫西与布兰查德情景模式 六、领导权变模式:弗洛姆—加戈的时间驱动模式 六、领导权变模式:弗洛姆—加戈的时间驱动模式 弗洛姆—加戈的时间驱动模式有效领导的权变模型认为: 员工在决策中的参与程度与决策的时间(成本)相关。 影响领导风格有效性有以下环境因素: 决策的意义,承诺的重要性,领导者的专业水平, 承诺的可能性,团队支持,团队的专业水平,团队的能力。 弗洛姆—加戈的时间驱动模式的结论为: 根据以上的情景,领导要在决定和授权的连续带上选择不同的领导风格 ,领导才能保证高质量及时的决策 六、领导权变模式:弗洛姆—加戈的时间驱动模式 决定的风 七、三种领导权变模式的比较 八、当代发展的领导模式—归因模式 归因模式主张: 领导对员工的判断受领导者对引起员工绩效的原因影响。 领导者的归因与员工的行为一样影响领导者对员工 们的绩效的反应。 九、当代发展的领导模式—交易型模式 交易型领导指的是: 领导主要通过在奖酬基础上的即时交换来影响追随者。领导者 试图为追随者确定明确的目标、实现目标的方式以及实现目标将会 得到的报酬。如果下属偏离,则采取相应的措施。 交易型领导强调的是: 一个单位的工作交换一个单位的报酬。 十、当代发展的领导模式—魅力型模式 魅力型领导指的是: 主要通过发展追随者对愿景在情
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