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华 侨 城
智 慧 景 区
项 目 书
2014.7.10
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc369678861 智慧景区 PAGEREF _Toc369678861 \h 1
HYPERLINK \l _Toc369678862 1定义 PAGEREF _Toc369678862 \h 2
HYPERLINK \l _Toc369678863 2背景 PAGEREF _Toc369678863 \h 3
HYPERLINK \l _Toc369678864 1.1 我国旅游业可持续发展面临新挑战 PAGEREF _Toc369678864 \h 3
HYPERLINK \l _Toc369678865 1.2 数字景区建设的深入面临困境 PAGEREF _Toc369678865 \h 3
HYPERLINK \l _Toc369678866 3概念 PAGEREF _Toc369678866 \h 4
HYPERLINK \l _Toc369678867 4技术 PAGEREF _Toc369678867 \h 4
HYPERLINK \l _Toc369678868 4.1 主要依托的技术 PAGEREF _Toc369678868 \h 4
HYPERLINK \l _Toc369678869 4.2 智慧景区的主要内容 PAGEREF _Toc369678869 \h 5
HYPERLINK \l _Toc369678870 5意义 PAGEREF _Toc369678870 \h 6
HYPERLINK \l _Toc369678871 什么是智慧景区 PAGEREF _Toc369678871 \h 6
HYPERLINK \l _Toc369678872 建设的意义 PAGEREF _Toc369678872 \h 7
HYPERLINK \l _Toc369678873 6基本原则 PAGEREF _Toc369678873 \h 8
HYPERLINK \l _Toc369678874 总体思路 PAGEREF _Toc369678874 \h 8
HYPERLINK \l _Toc369678875 建设目标 PAGEREF _Toc369678875 \h 9
HYPERLINK \l _Toc369678876 基本原则 PAGEREF _Toc369678876 \h 9
HYPERLINK \l _Toc369678877 7建设规范 PAGEREF _Toc369678877 \h 9
1定义
智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物\]自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知?对游客、景区工作人员实现可视化管理?优化再造景区业务流程和智能化运营管理?同旅游产业上下游企业形成战略联盟?实现有效保护遗产资源的真实性和完整性?提高对旅游者的服务质量?实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。
2背景
1.1 我国旅游业可持续发展面临新挑战
改革开放30多年来,我国经济发展取得了突飞猛进的进步,]人均GDP已经达到3000美元,旅游业进入了爆发性增长阶段。2009年11月1日,国务院下发《关于加快发展旅游业的意见》,决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,为我国旅游业跨越式发展提供了政策支持。
我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期,同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整,面对新形势,我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为:(1)热点景区面临游客超载。游客超载不仅容易对生态环境造成破坏,而且容易造成景区交通拥堵,诱发安全事故,降低游客游览质量。热点景区需要有效管理游客,加强生态环境监测,通过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分布,以减轻环境压力,提高游客满意度。(2)景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势,应对能源危机,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视,低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。我国景区需要应用各种节能、减排、碳中和技术提高管理效率和管理水平,降低旅游发展对环境的影响,增强可持续发展能力。(3)景区危机管理水平需要提高。旅游景区应在物联网基础上建设智能监测系统、风险评估系统、应急响应系统和危机决策系统,这样才能有效应对火灾、洪水、极端天气、地震、泥石流等自然灾害、瘟疫、恐怖袭击等突发事件对“智慧景区”建设的冲击,避免或减少对游客、社区居民、景区工作人员的人生和财产造成的伤害和损失,实现
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