创业激情对员工工作激情的跨层次影响情绪感染的中介作用.PDFVIP

第３０卷第 １１期 管理评论 Ｖｏｌ． ３０，Ｎｏ． １１ ２０１８年１１月 Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ Ｎｏｖ．，２０１８ 创业激情对员工工作激情的跨层次影响： 情绪感染的中介作用 １，２ １ ３ 张　 剑 　 李精精 　 宋亚辉 （１．北京科技大学东凌经济管理学院，北京 １０００８３； ２．国土资源人才评价开放实验室，北京 １００８１２； ３．北京开放大学，北京 １０００８１） 摘要：本研究从情绪感染（情绪模仿、社会比较）的视角解释了企业家创业激情（发现、创建和发 展激情）没有激发员工工作激情的现象。 基于２０６名被试的配对问卷调查数据，利用ＨＬＭ进行 多层线性模型分析，结果显示：（１）情绪模仿对发展激情与员工工作激情的情感维度（积极情 感）起到中介作用，对发展激情与员工工作激情认知维度（工作认同）的中介作用不显著；（２）社 会比较对发展激情与员工工作激情两个维度均起到中介作用。 情绪感染对企业家创业激情与 员工工作激情的中介作用在发现激情、创建激情方面没有得到验证。 结果表明只有发生社会比 较企业家创业激情才能同时影响员工工作激情的两个维度，激发员工工作激情，社会比较即认 知驱动机制是企业家创业激情传递的主要方式，应在后续的研究中予以重视。 关键词：创业激情；情绪感染；员工工作激情；多层线性模型 引　 言 ［１］ 创业激情是拥有企业家身份特征的人所具有的工作激情 ，体现为对创业活动的热爱和对企业家身份 ［２］ ［３］ 的强烈认同 。 已有大量研究表明拥有激情的企业家通过改善自我效能 ，发现和利用市场机会，主动在组 ［４］ ［５，６］ 织网络中寻求资源 以促进企业的发展 。 还有少量理论研究指出如果企业家能够把激情传递给员工，激 ［７］ ［８］ 发员工的工作激情，将会增强员工的情感承诺和身份认同 ，提高工作绩效，降低离职意愿 ，这是创业激情 ［９］ 发挥的最圆满作用，其中最具有代表性的是Ｃａｒｄｏｎ 构建的激情感染模型，该模型指出创业激情通过情绪感 ［１０］ 染的方式传递给员工，现实情况却表明通常企业家充满工作激情，员工却没有工作激情 ，这就出现了理论 与现实的冲突，那么企业家工作激情是否传递给了员工，以及如何传递成为提升企业家领导力的紧迫课题。 ［１１］ ［９］ 情绪感染分为情绪模仿感染和社会比较感染 。 Ｃａｒｄｏｎ 认为社会比较感染能够同时影响工作激情的 两个维度，是激发员工工作激情的主要因素，而情绪模仿感染只能影响员工工作激情的情感维度，不能影响工 ［９］ ［９］ 作激情的认知维度，因而不能使员工产生工作激情 。 尽管Ｃａｒｄｏｎ 的观点为企业家创业激情带动员工工 作激情提供了一条可能的路径，但是该观点还停留在理论假设阶段，并