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- 2019-02-18 发布于湖北
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检视产品—— 永远记住,你销售的是问题解决方案! 你的责任是:利用公司的资源,解决顾客的问 题、满足顾客的需求 真正的顾问式营销,就是对顾客的问题提出创造性的建议 第一,了解顾客的问题是什么? 第二,为顾客提供解决问题的办法 第三,在为顾客解决问题的方案中凸现公司资源 ? (二)识别目标顾客——谁会买它? 识别目标顾客的过程可分为: 描绘顾客轮廓:对你的产品提供的利益感兴趣的, 有条件购买(消费)的; 绘制顾客名单:将你知道的准顾客名单列出; 提纯顾客名单:用一定的标准,如资金实力,交通便利、 生活习性,工作性质等,将顾客分类,再 将其按购买可能性、购买量等指标, 将顾客划分为: A:重点顾客 B:一般顾客 C:储备顾客 (三)拜访前的准备 1、必备的销售工具: 2、准备一条拜访的理由(借口): 问题:顾客为什么要抽出时间来见你? 3、制订明确的拜访目标: 问题:我为什么要在这个时间和这个顾客会面? ? 制订拜访目标的好处: 可以使你集中精力于目标? 知道会面何时应该结束
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