公司培训管理手册文件.doc

Y有限公司 培 训 管 理 手 册 目 录 第一部分：员工培训管理制度 1 总则 第二章 教育培训机构 第三章 工作程序 第四章 ** 公司培训体系 第五章 岗位基础培训 第六章 岗位技能培训 第七章 外出学习 第八章 考核与奖惩 第二部分：培训管理工作规范 一．确定培训需求 二．设计培训内容 三．确定不同员工的培训标准 四．培训预算与管理 五．企业员工申请培训的申报程序 六．小结 七．培训整合技巧 第三部分：员工培训管理表格 一．员工入职培训大纲 二．员工入职考试试卷（样本） 三．员工培训申请表 四．培训评估表 五．员工培训记录 六．新员工培训表格 七．新员工职前训练提报表格 八．新员工培训成绩评价表格 九．个人发展计划表格 十．个人/ 团体外训申请表格 十一．外派培训心得报告 十二．在职培训反馈表格 十三．个人训练表格 十四．培训课程计划表格 十五．培训讲师资源管理表格 十六．年度培训费用预算表格 第一部分：员工培训管理制度 第一章 总则 第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水 平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。 第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。 第二章 教育培训机构 第三条 公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。 第四条 公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工 作。 第五条 公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工 作。 第三章 工作程序 第六条 培训计划的拟定 1、部门依照培训实际需要，拟定 “培训计划上报表 ”，送培训中心审核，作为培 训实施的依据。 2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编 “年度培训计划汇总表 ”，呈报人 力资源部领导审核。 3、各项培训课程主办单位应于定期内， 填写：“培训实施计划表 ”，呈报审核后， 通知有关部门及人员。 4、临时性培训课程，也需要填写 “培训实施计划表 ”，呈报审核后实施。 第七条 培训的实施 1、培训主办部门应依 “培训实施计划表 ”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培 训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。 2、如有补充教材、 讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷， 以便 上课时发给学员。 3、各项培训结束时，应举行测试， 由主办部门或讲师负责监考， 测试题目由讲 师于开课前送交主办部门。 4、各项在职培训实施时， 参加受训学员应签到， 培训中心应确实了解上课， 出 勤状况。 5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。 6、培训中心应定期召开总结会， 以评估各项培训课程实施成果， 并纪录， 送交 各有关单位参考予以改进。 7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。 8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。 第八条 培训成果的呈报 1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于 “培训测验 成绩表 ”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。 2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报 “培训结报表 ”及“讲师钟点费用申请 表”，连同 “成绩表 ”及“培训评估表 ”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。 3、每三个月，各部门应填写 “培训实施结果报告 ”呈人力资源部门与培训单位， 以了解该部门最近在职培训实施状况。 第九条 培训的评估 1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发 “培训评估表 ”，供学员填写 后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。 2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发 “培训成效调查表 ”，供各单 位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核 后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。 3、外派培训 对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年 二次为限。 第十条 附则 1、另有因为工作需要参加外部培训的员工， 应尽量以不影响工作为原则， 正确 处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学 习的关系，不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处 理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门 负责人考试时间，由分管经理批准。 （参加考试时，凭准考证由主管领导准假。 2、在职员工自费参加业余进修学习， 成绩突出被评为优秀学员者， 公司可考虑 给予一定奖励。 3、所有受训人员的成绩及资历， 可提供给人力资源部作为年度考核、 晋升的参 考。 4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时， 培训中心应配合实际 需要修改培训规范。 基本工作程序： 培训项目实施程序： 培训